全程导医网 徐州医药频道:为进一步践行党的群众路线,推进“两学一做”学习教育,11月5日,徐州市药监局组织相关业务处室负责人参加全市第十三届读者节暨徐州市健康节宣传咨询服务活动,现场接受市民咨询、投诉与建议。
在徐州艺术馆职能部门现场咨询服务活动现场,工作人员摆放食品药品宣传册、宣传折页(单)、服务指南等资料,主动公开12331投诉电话和工作职能及该局服务群众“三项承诺”“你点我检”等创新举措。活动期间,驻局纪检组长顾嘉骏同志带领6名工作人员通过与读者朋友和市民零距离沟通、面对面服务,认真解决群众在饮食用药安全方面的各种疑难和困惑。共发放宣传资料1000余份,解答群众咨询近百人次,鉴别真假伪劣食品药品10余种,受理群众投诉举报2件,听取意见建议10余条。下一步,该局将围绕“两学一做”学习教育,继续践行以人民为中心的监管理念,围绕保障食品药品安全,强化以知促行,学做结合,切实为群众解难事办实事。
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