全程导医网 徐州护理网/护理频道：近日，国家卫生和计划生育委员会办公厅、国家中医药管理局办公室、中央军委后勤保障部卫生局联合发文《关于对优质护理服务工作中表现突出的集体和个人进行通报表扬的通知》。对在推进优质护理服务工作中表现突出的109所医院予以通报表扬，徐州市儿童医院获得“国家优质护理服务表现突出医院”的荣誉称号。据悉，江苏省获此殊荣的仅4家医院，徐州市儿童医院是全国唯一一家受表彰的儿童专科医院，该荣誉充分肯定了徐州市儿童医院优质护理服务的开展和成效，也是全院医务人员共同努力所取得的成果。
自2011年徐州市儿童医院开展优质护理服务以来，持续深化优质护理服务是徐州市儿童医院改革的一项重要内容，医院积极响应号召，秉着“一切为了儿童的健康”为宗旨，通过转变工作模式，丰富服务内涵，提升服务水平，夯实基础护理，做精专科护理，拓展延伸服务，不断满足患儿的需要，让患儿满意、社会满意、政府满意、护士满意。“以病人为中心，回归护理本位”的护理理念已深深植入护理人员的心，并使其进一步地融入到患者的护理服务中。务求实效、稳步推进，赢得了广泛的社会赞誉和群众好评，2016年徐州市儿童医院第三方出院病人满意度在全省96家医院排名第6位，徐州市32家医院排名第一，护理出院病人服务满意度100%。
医院高度重视优质护理服务工作的开展，将其作为“一把手”工程紧抓不放，在人、财、物上给予了重点倾斜与支持。制定切实可行的优护方案、规划及工作计划，确保优质护理服务有序推进、有效落实，医院分批开展试点病房，所有的病区全部实行责任制整体护理；护理岗位按照N0～N4实行5级8岗考核，并根据护士能级落实院、科两级培训考核，对ICU、急诊等特殊岗位护理人员实行准入管理。开展科学绩效考核，做到了人人参与，人人知晓，体现多劳多得，优绩优酬，充分调动护理人员积极性。
医院注重护理人员在职培训，通过送出去请进来的方式让临床护士的专科护理水平得到提高；让护理管理者的工作方法更为科学化。医院在关注培训的同时也不忘为护士减压，通过开展诸如化妆礼仪课堂、心理讲座等活动，让护理人员感受不同的人文关怀及温暖，医院每半年开展一次护理人员工作满意度调研，根据反馈问题，进行持续改进，进一步提高护士的满意度，努力实现“有满意的护士，才有满意的医院”。优质护理服务全面覆盖，不仅在病房急（门）诊、手术室等特殊护理单元也全面推行优质护理服务；医院同时加大护理工作的保障力度，多部门联动减少护士从事非护理工作的时间，使患儿得到全面、全程、人性化、个性化的护理服务。
自2011年徐州市儿童医院开展优质护理服务以来，持续深化优质护理服务是徐州市儿童医院改革的一项重要内容，医院积极响应号召，秉着“一切为了儿童的健康”为宗旨，通过转变工作模式，丰富服务内涵，提升服务水平，夯实基础护理，做精专科护理，拓展延伸服务，不断满足患儿的需要，让患儿满意、社会满意、政府满意、护士满意。“以病人为中心，回归护理本位”的护理理念已深深植入护理人员的心，并使其进一步地融入到患者的护理服务中。务求实效、稳步推进，赢得了广泛的社会赞誉和群众好评，2016年徐州市儿童医院第三方出院病人满意度在全省96家医院排名第6位，徐州市32家医院排名第一，护理出院病人服务满意度100%。
医院高度重视优质护理服务工作的开展，将其作为“一把手”工程紧抓不放，在人、财、物上给予了重点倾斜与支持。制定切实可行的优护方案、规划及工作计划，确保优质护理服务有序推进、有效落实，医院分批开展试点病房，所有的病区全部实行责任制整体护理；护理岗位按照N0～N4实行5级8岗考核，并根据护士能级落实院、科两级培训考核，对ICU、急诊等特殊岗位护理人员实行准入管理。开展科学绩效考核，做到了人人参与，人人知晓，体现多劳多得，优绩优酬，充分调动护理人员积极性。
医院注重护理人员在职培训，通过送出去请进来的方式让临床护士的专科护理水平得到提高；让护理管理者的工作方法更为科学化。医院在关注培训的同时也不忘为护士减压，通过开展诸如化妆礼仪课堂、心理讲座等活动，让护理人员感受不同的人文关怀及温暖，医院每半年开展一次护理人员工作满意度调研，根据反馈问题，进行持续改进，进一步提高护士的满意度，努力实现“有满意的护士，才有满意的医院”。优质护理服务全面覆盖，不仅在病房急（门）诊、手术室等特殊护理单元也全面推行优质护理服务；医院同时加大护理工作的保障力度，多部门联动减少护士从事非护理工作的时间，使患儿得到全面、全程、人性化、个性化的护理服务。
2017年，是十三五规划的发展之年，使命在肩，责任重大！蓝图在心，征程在即。我们将珍惜荣誉，再接再厉，继续扎实工作，履职尽责，砥砺奋进，扎实做好每一项优质护理服务工作，为医院发展及淮海经济区儿科整体护理水平的提高，竭忠尽智，全力以赴。
江苏省
徐州健康热线：0516-85707122
