全程导医网 徐州护理网/护理频道:她们不是南丁格尔笔下的提灯女神,却是奔波在临床一线的手电筒女汉子,用光观察你瞳孔的缩放;她们没有华丽的领结装饰在胸前,却有一个用体温捂暖的听诊器挂在脖间,贴近你的皮肤,倾听你呼吸和心跳的律动;她们不是冰冷的旁观者,她们敬畏每一个生命,所有每一次她们都全力以赴,她们就是徐州市儿童医院呼吸内一科的“白衣天使”们。
做好优质护理团队的“佼佼者”
徐州市儿童医院呼吸内科成立于1980年,是淮海经济区规模大、技术力量雄厚的小儿呼吸道疾病专科,为江苏省重点专科、儿童哮喘标准化门诊示范中心。近年来,举办多期省市级继续教育项目,接纳进修人员二十余人次。呼吸内一科设有专科专病门诊、支气管镜治疗室、雾化治疗中心、呼吸功能室、脱敏治疗室等,开设床位80张,抢救床3张,护理人员29人,拥有着一支技术精湛、人才梯队结构合理的护理团队。
“由于儿科的特殊性,与其他科室相比,儿科护士除了要求有过硬的操作本领,尽量避免因操作失误给患儿增加不必要的痛苦外,还需要更饱满的工作热情,更积极向上的精神面貌,更高度的责任心,更多的耐心和包容心。”呼吸内一科护士长魏淼告诉记者。在推行优质护理服务的过程中,她们注重细节服务,落实临床:从患儿入院开始直至康复出院,护士始终做到对待患儿热情亲切,微笑服务,护理及时,体贴周到,技术娴熟,全心全意为淮海经济区的患儿提供最优质的护理服务。
用专业为儿童的呼吸健康“保驾护航”
早上7点半,当大多数人还未出家门的时候,儿童医院呼吸内一科里已经是一片忙碌的景象。像往常一样,护士长魏淼准时来到医院,一番整理后开始了一天的工作:查看病人、交接班、各种准备工作后,治疗随即开始。
近年来,各大医院儿科患儿迅速增长,呼吸系统疾病更是儿童常见病、多发病。作为儿童医院呼吸科在人员不足、工作量猛增的情形下,护理人员仍能够兢兢业业,时刻以患儿为中心,为患儿提供优质的服务。
高山仰止,景行行止。这并非一句简简单单的标语,更像是一种誓言,一种承诺,一种对救死扶伤的神圣践行。“认真、负责、爱心、团结”,是对呼吸内一科护理团队的总体评价。不需要太多美誉之词,患儿家长的口碑才更值得她们骄傲。他们在平凡的岗位上,做着一件件平凡的事,但带给患儿的却是那暖暖的爱。如一次次给患儿捐款,虽然金额有限,但足以让患儿一家人能够感受到社会大家庭的温暖,感受到人间的真情。小小的捐数不仅仅是医者仁心,也让陷入困境的患儿家庭重燃生活希望,在医患之间搭起了一座爱心之桥。
作为科室护士长,魏淼带领她的护理团队尽可能把每一个细节都做到尽善尽美。根据国家健康中国战略,呼吸内一科一直做着对口支援、延伸护理服务工作。比如今年4月19日,举办送健康、进校园活动,通过手卫生、健康知识讲座、义诊等活动,把更多的知识普及给患儿及家庭;今年5月7日,第二十一届世界哮喘日举办哮喘科普健康行活动,让患儿家长了解哮喘患儿家庭管理的意义及各种吸入装置使用方法。“我们的护理人员还编排了一些针对哮喘患儿呼吸功能锻炼的家庭亲子小游戏以及哮喘有奖知识问答环节,让每一个小朋友在游戏中既体验了乐趣,又提高了对呼吸功能的锻炼。”魏淼说,哮喘日活动融合医疗、护理、预防、锻炼、自我管理于一体,既普及了哮喘的基本知识,加强了儿童的自我管理意识,又提高了家庭防护能力,澄清了一些错误的哮喘认知。“类似的活动不胜枚举,如哮喘患儿夏令营活动等。我们希望通过这些形式多样的活动,让更多的家长正确的认识哮喘,让孩子得到更规范的治疗。”
一分耕耘一分收获,就是这样一支团结奋进的团队,在2015年度、2016年度分别被评为儿童医院“明星科室”。不过再多的荣誉只能代表过去。她们依旧不骄不躁,拼搏在路上,努力用她们的专业为儿童的呼吸健康保驾护航。
用技术为优质的护理服务“添砖加瓦”
如果说医院是一个生与死较量的战场,医生是冲锋陷阵的战士,那么护士就是战场上的守护天使。她们凭借着对本职工作的满腔热忱和精湛过硬的技术,为患儿提供最优质最贴心的护理服务。
“呼吸道管理的重要性,是护士们刚进科室培训时非常重要的一项内容。练习时,床上躺着的是一些‘嫩模’,永远都是嘴角上扬,面带微笑,表情祥和。但是,现实是这样的,你吸痰管刚伸进去一半,病人就开始剧烈咳嗽,满脸涨红,神情痛苦,眼角含泪,四肢无力却仍然在挣扎……碰到霸道的痰液,还会时不时地壁咚你一下,让你毫无拒绝的余地,就来了个亲密接触。”护士长笑称,“有人说呼吸科的护理工作又苦又累,这话的确不假,但是也会带来很多快乐和感动,只有亲身投入其中,才会对它有深深的体会。比如当你为病人吸完痰后,看到病人的血氧饱和度从90%慢慢上升到100%时,你自身的成就感也会随之飙升,一路破百。”
当然,这种自豪的成就感来源于技术,过硬的技术是优质服务的基础。“对于护理人员来说,只有勤于观察病情,才能准确发现患儿病情的变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误患儿的治疗、抢救。”魏淼表示,要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识和丰富的临床护理经验。因此,为了提高业务水平,她除了带领呼吸内一科的护士们对专业知识刻苦钻研,对专业技术精益求精外,还鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面;在工作中不断总结经验,逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。
小儿哮喘护理精益求精
儿童哮喘是呼吸内一科最常见的病种。“儿童哮喘如果得不到有效控制,将会影响孩子的生长发育,而且哮喘发作会影响孩子正常的学习与生活。大多数哮喘儿童经过规范化治疗,病情能够得到控制。但由于许多家长对哮喘缺乏正确了解,哮喘患儿得不到规范化诊疗和护理,并且生活方式不健康,导致哮喘患儿的病情得不到有效控制,患儿的身体素质越来越差。”魏淼说,儿童医院呼吸内一科在哮喘患儿的护理上精益求精,护士阿姨亲切的笑脸、鼓励的眼神、温暖的问候、悉心的照料、专业的护理,都会让患儿感受母亲般的温暖。
“对于呼吸道容易受感染的孩子来说,哮喘往往是对许多物质和条件产生过度反应,其中包括烟味、感冒、呼吸道感染、过敏、运动、天气变化、精神紧张和某些食物等。”魏淼说,复杂的病因,要求护理工作更要谨慎和细致。
魏淼进一步阐述:在急性发作期,护理时要注意避免感染、过敏原(食物、药物)、气候、运动及环境因素等诱发因素;急性期病情进展迅速,要密切观察患儿的症状和体征,了解缺氧的程度,给予氧气吸入并做血气分析,心电监护,记录生命体征;协助患儿采取端坐前趋位,注意保暖,避免受凉;及时给患儿超声雾化稀释痰液及止喘药吸入止喘,注意拍背吸痰,保持呼吸道通畅;另外,还要加强与患儿的语言交流,态度和蔼,建立良好的护患关系,相互信任,减少患儿的紧张、焦虑情绪。”
在缓解期,护士们要鼓励指导年长儿坚持定时测量风流速,监视病情变化,记录哮喘日记;指导年长儿及家长注意观察哮喘发作的先兆,运动后有无呼吸困难和咳嗽,夜间和晨起有无胸闷等。一旦出现先兆及时按照自我管理方案用药缓解,出现严重发作应及时就诊。
“另外,作为护士,还需要对患儿进行心理护理。”魏淼解释道,哮喘患儿的心理因素是一个较复杂的问题。哮喘可导致儿童心理障碍。正确指导和处理患儿的心理问题有利于提高哮喘的治疗成功率。“根据经验,大龄患儿首次被诊断为哮喘时,多表现为情绪低落、流泪、绝望,担心会突然发病、突然死亡或无法治愈等。这时候就需要我们耐心向患儿讲解哮喘病因、治疗方案等,用鼓励性语言减轻其焦虑情绪,增强他们治病的信心。”
耐心细致地坚持做这么多事不累吗?哪来的这股劲?当记者问时,魏淼给出了给力的回答:就是职责所在。患儿痊愈后的笑脸,是对她们最好的褒奖。
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