全程导医网 徐州就医指南：提到精神病院，人们不禁想到的词是“癫狂世界”。在普通人的印象中，精神病患者或蓬头垢面、衣衫褴褛，或念念有词、语无伦次，或大喊大叫、狂奔不止。那里的医护人员是如何治疗照顾这些特殊患者的？前日，记者来到位于南湖风景区的徐州精神病院，了解特殊环境中的女护士的工作点滴。这家医院承担着我市主城区“三无”和乞讨精神病人救治救助任务。
病房内严禁放置任何物品几乎每位护士都被打骂过
正常人一走进病房大楼，当铁门打开的瞬间心里会不由自主地收紧一下，“会不会有病人突然犯病？”“如果有人攻击我怎么办？”精神病院张永副院长表示，所有人来到这里都会难免产生这些顾虑，虽然这些顾虑有些夸张，但是在一定层面反映了精神病院患者的特殊性。
记者随机来到三病区女病房里，只见该区60多名患者正在活动室里看电视。有些人稳坐，有的人则不停地站立再坐下，专注于自己的世界里，丝毫不理会电视上播放的内容，有些人则因为看到有陌生的面孔变得异常兴奋。据值班护士介绍，这些患者全是被救助的患有精神疾病的流浪乞讨人员，有些人已经在这里治疗多年，病情比较稳定，不过有的人定期会发病。
“你看那个女孩现在看起来很正常，还帮助我们维持秩序，但是她早上刚犯过病，病情被控制住了。”护士说，从他们眼前的状态并不能判断出他们的病情，因此即使看起来再正常，也要对他们时刻注意观察，一旦有犯病前兆，就要立即采取措施，以免造成自残和伤害别人的事件。
女护士的安全问题是医院里尤其关心的事情。因此不论是医生护士办公室还是患者的病房，除了床之外，找不到任何物品。“任何物品在精神病患者手里都可能造成人身伤害，所以病房内要严禁放任何物品。”管理人员介绍，在平时的工作中，几乎每位护士都受到过患者的打骂甚至攻击。
38岁的王翠在这里已经工作20年了。就在她刚刚工作不久，就遭到一位患者的攻击。“有一次我正在给一位卧床病人喂饭，病人产生幻觉，认为饭里有毒，感觉我要毒害他，猛地一巴掌朝我打来。”王琴说，当时一记响亮的耳光重重地打在她脸上，这一击，把王翠打蒙了，脸上五个手指印迅速红肿起来，火辣辣地疼，眼泪止不住地掉。带着泪水和委屈，她依然坚持把饭喂完。王翠说这件事她一辈子都不会忘记，因为从小到大从来没有人打过她，第一次被打是被自己照顾的病人，她心里得有多委屈。但是事后，当病人清醒后赶紧给她道歉，她却反而安慰患者。至今说到护士被精神病患者打的时候，王翠还是忍不住流泪。
遭男性患者疯狂追求不能直接拒绝刺激他
在护士队伍里，女性占绝大多数，即使在男病区，大部分护士都是女性。在魁梧的患者面前，娇小的女护士需要更多的智慧和勇气。去年有一名“三无”精神病男患者，在精神病院接受了一段时间治疗后可以出院回家，但是谁都没有想到的是，他出院后每天都来精神病院门口只为堵一名女护士，并表达爱意。
该女护士知道不能直接拒绝激怒刺激他，这件事很棘手，患者对该女护士的围堵整整持续了半年，已经严重影响了女护士的工作和生活，于是只能向院里求助，院里出面找到该患者进行心理疏导，同时也给该女护士进行心理慰藉，帮助她尽快走出阴影。在院方的积极协调下，最终患者不再纠缠。
除了男患者会因喜欢管不住情绪追求女护士，有时候还会突然从背后抱住女护士，或者在护理他们时突然目不转睛看着，一动不动，或者悄无声息出现在女护士背后，每每出现这些情况，这些女护士，尤其是年轻的女护士们总会惊出一身冷汗，但是事后要安慰自己，不要在意，他们都是病人，不是有意为之。
给病人喂药是件难事随时需警惕有人犯病
在治疗方面，精神病人的工作不单单是给他们开药打水那么简单，不仅要把药送到嘴边，还要亲自喂他们吃药，一定要亲眼看着药丸吞咽下去，并且还要检查患者口腔里没有藏药。据介绍，精神病患者吃药是一个难事，由于很多患者有幻想或者说是被迫害妄想症，因此他们总是会有药是毒药、饭里有毒这样的想法，他们会想尽一切办法把送入口中的药藏起来，甚至是藏在舌头下，因此每次吃药完要检查，吃药后要观察15分钟，防止呕吐出来。
由于被送来的人员除了“三无”人员，大部分都是社会流浪人员，送来时蓬头垢面有虱子也是常事，甚至有的人还有性病、艾滋病等传染病，护士们还要给他们清理卫生。夏天每天一澡、冬天一周一澡，女护士要带着女病号洗澡，一起洗澡，还要挨个搓背。每位女患者的月经周期，女护士们都要详细记录并记在心里，她们要提前给病号用上卫生巾，不会换卫生巾的病号，也是护士亲自处理。
这些日常琐事考验着每位护士，不仅要无微不至地照顾着他们，还要随时关注预防有人犯病。“每个人犯病的前兆都不一样，有的人不吃饭，有的人夜里不睡觉，有的突然自言自语等等，只要出现异常表现，患者就被立即保护起来进行治疗，防止发生意外事件。”一名护士介绍，再累都要警惕着，不仅是为自己的安全，也是为其他患者的安全。
记者留意到一名身怀六甲的女护士依旧在患者中走来走去，为他们服务。这位女护士告诉记者，她下个月就要生产了，但是由于缺人手，到预产期再请假。记者从三病区女病房了解到，这里一共有60多名病号，只有十来名护士，一名护士平均要照顾6名患者，值夜班时一个护士要照顾30多名患者，工作量很大。夜班一夜不能合眼，半小时巡视一次，有重病患者三五分钟巡视一次。
医院招聘护士很难女护士相亲受歧视
在众人的印象中，护士找对象很受欢迎。但是记者却了解到，在精神病院里的女护士则没有这般待遇。三病区的女护士十多个人中有近半是80后、90后，据介绍，这些女护士中至今没有找到对象的不少。“什么原因？嫌我们的工作说出去不好听，甚至还有人说天天和精神病人打交道，时间久了会不会不正常？”一位护士无奈表示。
徐州精神病院副院长张永介绍，医院招聘护士很难，凡是能进其他综合性医院的肯定不愿来精神病院，而且医护人员的跳槽率也较高，这有两个方面的原因，我们医院接收的三无和社会流浪乞讨人员中的精神病人，对他们的工作不仅是治疗，更是生活上的照顾。“说直白了，我们这里既是医院，又是养老院，又是幼儿园，护士不光是给患者打水吃药，甚至要管病人的吃喝拉撤睡，繁琐、工作量大。”张院长介绍，第二个原因是社会对精神病院医护人员的不了解，可能会有一些偏见，社会地位不如综合医院的医护人员。
对于这一点，王翠坦率地说了自己的经历。1998年7月她从徐州卫校护士专业毕业，她那一届是第一届不包分配，当时听说精神病院招聘，她就来到这里看看，当时精神病院的位置在徐州属于很偏僻的地方，环境设施很差。没有工作经历也没有接触过精神病患者的她，就打算进来先工作历练，结果进来后她才知道精神病人是什么状态。“起初不敢告诉周围的人我在精神病院上班，因为很多同学都去了大医院综合医院，我每次只要一提精神病院，他们都劝我赶紧走。”王翠说，患者都是需要照顾的，哪能因为有些患者病情特殊就不管他们？“后悔啥？什么活都要有人干！”王翠现在对于自己的工作单位丝毫不避讳，她一点也不后悔把20年的青春奉献给精神病患者，更不会觉得自己比同学差。
延伸阅读：精神病院里的流浪乞讨病人已被采集DNA样本，记者从徐州精神病院了解到，2013年之前，全院拥有320张床位。由于被救助人数越来越多，已经不能满足实际需求，因此在2013年进行了改造，将一部分办公区域改成病房增加了一百多个床位，至今一共可容纳近500人，现在已经满员，床位处于饱和状态。据介绍，有些被救助的精神病患者从建院之初被救助就一直生活在精神病院里，由于之前寻亲方式落后，导致寻亲成功率不高，即使病情控制住了也只能在院里生活。鉴于近年来科技的发展，从去年开始逐渐将被救助送到市精神病院的流浪乞讨人员进行血样采集，目前已经有个别找到了家，且已经送回了家。因此，如果家里有精神病患者走失者，建议家属到所在派出所采集血样，以便尽快找到走失的家人。
徐州健康热线：0516-85707122
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