全程导医网 徐州肿瘤频道：为进一步提升徐州市肿瘤医院管理人员的能力和水平，促进医院质量、安全和服务的持续改进，徐州市肿瘤医院分别于3月28日、30日下午举办了两场“全面质量管理和质量管理常用工具”专题培训。此次培训由张娟副院长主讲，全院科主任、护士长、科室质控人员约170余人参加培训。
培训会上，张娟副院长通过PPT的教学方式，从等级医院评审标准要求、全面质量管理的理论，PDCA的四个阶段、八个步骤的运用模式以及持续改进的质量管理工的种类、意义、问题改善等方面进行深入浅出的阐述;除了对医院质量与安全的重点内容进行详细讲解外，还对质量管理工具应用进行重点讲学，详尽介绍质量管理工具的方法、图表制作，实际案例，力争使每一位参会人员通过学习能基本掌握质量管理工具，并在日常管理工作中能得以应用，以进一步推进医院质量持续改进工作的开展。张娟副院长在讲解过程中条理清晰，重点突出，富有感染力，培训人员听后纷纷表示受益匪浅。
徐州市肿瘤医院举办此次“全面质量管理和质量管理常用工具”专题培训，旨在实现医院各职能部门、临床与医技科室的负责人、质量管理人员在工作中能够应用全面质量管理，通过适宜质量管理改进的方法及质量管理技术工具运用持续质量改进活动，并做好质量改进效果评价。通过此次培训，大家对医院质量管理有了更深入认识的同时，也为创新质量管理模式、扎实推进质量管理工作、提升质量管理能力、提高质量管理水平起到了积极的推动和促进作用。
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