全程导医网 徐州肿瘤频道：“知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜。”后勤服务就是对人的服务，更要从细微做起，方能使临床医护觉得周到，感到温暖。徐州市肿瘤医院后勤服务体现在细微上，也是后勤服务取胜的法宝。
为了提高后勤优质服务水平，转变后勤服务工作作风，2016年11月，徐州市肿瘤医院总务科以“后勤缺陷随手拍”为主题开展后勤细微服务工作，动员全科职工，采用照片加文字说明的方式，重点围绕医院后勤设施、后勤维修等工作所涉及的安全隐患和服务缺陷，发现、捕捉总务科在对临床、患者提供服务过程中和过程后存在的缺陷情况(现象)。
“随手拍”活动在韩燕副院长和郝大振处长的指导下，由总务科办公室具体执行，全科人员积极响应。活动得到了院领导和各职能部门的大力支持。截至目前已收到“后勤缺陷随手拍”照片48张，依照缺陷内容都做出相应的整改，取得了良好效果。
这次活动激发了广大后勤职工的热情，提高了工作责任心，增加了凝聚力，丰富了科室文化，使我院后勤保障水平得到提高。总务科将以此次活动为契机，转变后勤工作作风、提高服务质量，并将此作为检测自身工作效果的有力手段。
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