全程导医网 徐州医药频道：3月12日，徐州市食药监局联合新闻媒体开展以“诚信徐州、理性消费”为主题的“3.15”食品药品安全维权行动咨询服务活动。
通过热线电话、网络媒体等平台与群众在线交流食品药品监管工作，解答群众提出的问题，接受群众投诉举报，倾听群众的意见和建议，并通过网络媒体向社会公布了24小时咨询投诉举报电话。
活动期间，工作人员在线接听、答复群众咨询17条、投诉1条、建议4条，在线为群众讲解了如买到疑似假药应该怎么办、药品慎用与禁用的区别、选购保健食品注意事项以及如何辨别在美容院推销的化妆品真伪等群众关心的热点问题。同时还介绍了食品药品监管部门在加强餐饮服务食品安全、保健食品、化妆品、药品、医疗器械监管上采取的举措，以及相关食品药品安全常识。
通过此次交流沟通活动，帮助群众解疑释惑，增进了社会各界对食品药品监管工作的了解和理解，充分调动了群众参与食品药品监管工作的积极性主动性。
徐州医药热线：0516-85707122
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