儿童专病门诊志愿者为患儿家属解答
全程导医网 徐州儿科频道：对于就诊的患儿及家人来说，他们总希望能够快速地找到专家就诊、及时对症治疗。为适应分级诊疗的医改发展需要，徐州市儿童医院细化专病专科门诊，为徐淮地区的广大患儿送去福利。5月上旬，设在市儿童医院西院门诊二楼的43个疾病诊疗方向明确的专病门诊全面开诊，这些专病门诊由各专科的专家坐诊、专业的治疗团队，提供精细优质高效的医疗服务，不仅让徐淮地区患儿就诊更便捷，而且专病专治，也让他们能够得到更加规范、专业的治疗。
关键词：诊疗创新
推出43个专病门诊，形成专病由专业治疗团队共同诊疗的新模式
据了解，作为徐淮地区唯一的一家儿童专科三级甲等医院，徐州市儿童医院早在2014年就推出了儿童贫血、哮喘、癫痫、性早熟、遗尿、多动症等专病门诊，将它们与普病分开，对患儿进行专业化诊治、规范化管理，受到了患儿及家长的欢迎。随着医改分级诊疗的推进，普病、常见病沉淀到基层医院诊疗，三甲医院的诊疗重点也相应转移到疑难杂症、危重症、慢性疾病诊治上来。
对此，市儿童医院副院长曹军华介绍说，儿童医院实施了诊疗模式改革，推出43个专病门诊，实行儿童专病专治。通过开设专病的专家门诊及专病的专科门诊，逐步改变患儿就诊的模式，形成专病由专业治疗团队共同诊疗的新模式。
采访时，对于实施诊疗新模式的好处，曹院长分析说，“首先，集中优势资源，专科的专病由专家来做，这种诊疗能一步到位，疑难杂症能够尽快地诊断和治疗;其实，它们能形成治疗、检查、住院的一条龙服务，基本上能够满足这种疾病达到整体治疗同质化水平;此外，我们将儿童慢性病、疑难杂症从普通疾病中分化出来，极大缩短了专病病人的就诊时间，增设了43个专病，拿出来14个诊室用于专病治疗，无形中每天增加了14个相应专科人员，他们来治疗这个专病，相当于在门诊我们又开了14个诊室，这样专病能够得到及时治疗，从流程上、环节上确确实实地缩短了患儿的就诊时间。”
关键词：学科实力
加强学科建设，发挥专科优势，打造特色品牌
对于开设如此多的专病门诊，市儿童医院究竟是凭借什么优势和实力做到的呢?对此，医务科科长杨秋丽给出了答案——
杨科长说，“对于儿童专科医院来说，专科专病发展是其发展的生命线。目前，开设的43个专病门诊，涵盖儿童医院各临床科室，具体来说，有过敏性紫癜门诊，遗尿门诊，癫痫门诊，哮喘、慢性咳嗽、反复喘息门诊，难治性肺炎、纤维支气管镜门诊，矮小发育门诊，糖尿病门诊，白血病门诊，小儿心律失常门诊，先天性心脏病门诊，小儿髋关节脱位门诊，泌尿系统畸形门诊，语言发育迟缓门诊，腹部肿瘤门诊，便秘门诊，鼾症门诊，孤独症门诊，营养指导门诊等，之所以能设立这么多的专病门诊，主要得益于近几年我们加强了专科建设，把专科建设作为一项基本建设，明确专科建设的目标、方向和项目领域，制定高层次人才培养、科学研究和学术梯队建设等具体规划，使专科建设工作落到实处。随着科室专科发展，科室运用先进科学技术提高医疗水平，增强科研能力和社会服务功能，使专科优势更加凸显，从而促进科室医疗技术的整体提升，打造具有区域影响力的特色品牌。”
谈到目前医院所拥有的重点专科，杨主任表示，新生儿内科、新生儿外科、神经内科、急诊医学科和普外科都是省级临床重点专科，儿内科、儿外科、重症医学科和康复科是市级临床重点专科，小儿外科是全市小儿外科的诊疗中心，重点专科建设有力地促进了医疗业务整体水平提高，带动了全院医疗业务的向前发展，形成医院特色的医疗优势。比如新生儿外科，在新生儿肿瘤、先天性巨结肠、先天性消化道畸形手术基础上，开展一些微创手术，这在全省都是具有较高的水平，呼吸内科是苏北地区唯一具有消化内镜诊疗资质的科室，呼吸科的学科带头人张冲林主任在儿童哮喘、呼吸系统疾病诊疗方面享受较高的社会声誉和技术水平。
此外，她还强调说，医院的发展离不开仪器设备与技术的支撑。随着重点专科的建设，医院陆续添置高精尖治疗设备，不断提高诊疗条件。与此同时，更加注重医疗质量的管理，全面开展质量控制工作，梳理管理工作脉络，建立质控体系，精细量化、全面推进质量控制和实施工作，确保医疗质量安全。
关键词：人才培养
彰显人才优势，提升专业化水平，助推医院发展
市儿童医院科教科科长文成表示，开设43个专病门诊，说明市儿童医院专业齐全、专科特色明显，人才层次较高，充分体现了以患儿为中心的理念，今后家长带孩子看专病非常方便，选择的方向，选择的医生都比较明确。
文科长详细介绍说，近年来，医院将诊疗重点相应转移到疑难杂症、危重症、专科性疾病诊治上来，对于难治性疾病、罕见病的治疗水平越来越高。开设专病门诊，凸显专科特色。随着医学的深入，治疗疾病要从精准化、精细化入手，对疾病的认识更加深入、透彻。我们的重点专科优势明显，综合诊疗水平高，团队有硬实力，准确把握学科在国内、国际的发展动向，诊疗方向，更好地引领学科向前沿发展。目前，很多专业的诊治水平已跻身国内前列，除拥有5个省级临床重点专科，还有20多个市级临床重点专科。此外，医学专家积极参加国内外的学术交流及技术合作。每年，在国内国际重要的学术会议上，医院有很多学科带头人都将诊疗新技术在大会上推广。
他还强调了人才的培养，推动了专病专科的精准化。“我们的人才层次较高，在人才培养方面有自己的特色，形成人才培养的二个阶段，一是5-6年的住院医师规范化培训阶段，二是专科提升阶段(大约3年时间)，所有专病专科的坐诊医师都有这两阶段经历。住院医师培训阶段培养医师对儿科常见病、多发病的掌握，拓宽知识的广度，推动医师成长同质化。同时，我们也是国家级住院医师规范化培训基地，为提高住院医师的诊疗能力做了大量的工作，他们对理论及技能水平考核均遥遥领先。专科提升阶段重视医师的专业化训练，找准专业方向。为方便医师积极探索自主学习，医院加强图书馆建设、网站信息化建设。同时，加强带教老师的培训和专业训练，不断提高其带教能力。此外，派出他们到北京、上海、广州等地的知名医院、知名专业进修;派他们出国研修，主要是美国、英国、加拿大等英语国家，与美国哈佛大学的多家儿童医院紧密联系，提升医师专科专病能力;医院也会选派一部分人脱产学习，到国内医科大学攻读博士。通过多方位的训练，使专业化水平进一步提升，从而助推医院发展。”
关键词：精细化服务
对于患儿的关爱，体现在每一个细节中
采访时，我们留意到，坐在儿童医院西院门诊二楼等候区的家长，多数人表情淡定从容，看不出一丝紧张和焦虑。来自安徽的患儿家长刘女士道出了缘由：“带孩子过来看病不用东奔西跑的，直接到专病门诊找到诊疗孩子疾病的医生，省时省事，坐在这里喝着水等着叫号，心里踏实，自然不急也不躁了。”
确实如此，医院想患者之所想，帮患者之所需。为了方便患者就诊，专病门诊还专门开辟了绿色通道。据门诊部主任刘淑娟介绍，为了准确快速地预检分诊，专门对预检分诊挂号处的人员进行了专病知识的培训，根据患儿的病史、症状及时快速地指导患儿及家长找到诊疗科室;根据医院的统一部署，对专病专科门诊布局进行了统一调整，把专病专科门诊集中放在一个区域，方便患儿及家长快速地找到诊疗科室;在分诊候诊区，还准备了充足的候诊椅和一些专病知识的健教资料，有分诊工作人员对候诊的家长现场进行专病知识宣教。
此外，考虑到天气热出汗多，特别放置了爱心饮水机，方便患儿及家长及时补水;考虑到患儿年纪小，抵抗力弱，医院在每个诊室里都配备消毒机……可见，对于患儿的关爱，从精细化入手，体现在每一个细节中。
关键词：关注哮喘病
经专业化规范化精准化治疗，让哮喘患儿远离疾病困扰
经过哮喘、慢性咳嗽、反复喘息门诊时，我们发现，这里的患儿可真不少。
呼吸一科主任、学科带头人张冲林介绍说，“近年来，儿童哮喘发病率呈逐年攀升的趋向，徐州地区也不例外，哮喘儿童患病率的增高造成了社会和家庭很大的负担。控制哮喘对于呼吸科医生来说，是尤为重要的一项任务。为了使患儿得到专业化、规范化、精准化的治疗，及时得到专业团队更全面的用药指导，我们开设了哮喘、慢性咳嗽、反复喘息门诊，以及难治性肺炎、支气管镜门诊，专病专治，让此类患儿在治疗上少走弯路，能更及时地找到专科医生诊治，有效控制住病情。”
据了解，不断前进中的呼吸内科是医院的特色专业，在儿科呼吸系统疾病的诊断和治疗方面有较深的造诣，抢救和治疗了大量的危重、疑难患儿，在淮海经济区有较大的影响力。近几年科室迅猛发展，在哮喘病的管理、支气管镜的诊疗方面进展迅速。在诊断治疗儿童哮喘、肺炎、慢性咳嗽方面具有独特的临床经验。在这里，经过规范化治疗的哮喘患儿，80%以上达到长期缓解，使全市儿童哮喘的防治水平在淮海经济区处于领先水平，并保持与国内先进地区及国际接轨。
张主任在接受采访时表示，希望通过呼吸内科专家团队的共同努力，帮助更多的哮喘患儿远离疾病的困扰，回归正常的学习和生活。
关键词：发展方向
坚持专病专治的专科特色化发展，为患儿提供更加优质的诊疗服务
采访时，对于医院今后的发展方向，市儿童医院副院长曹军华表示，作为区域性的儿童专科医院，将发挥专科医疗优势，为患儿提供更加优质的诊疗服务，是徐州市儿童医院的责任和使命所在。专病专治的专科特色化发展，为医院做大做强奠定了坚实基础。儿童医院推出43个专病门诊，实行专家坐诊、专业团队治疗，正是基于医院多年临床丰厚的积淀，基于各学科专业化发展。
“今后，我们着力要做的是做大做强这些专科。目前我院有五个省级重点专科，内科中有急诊医学科、新生儿内科、神经内科，外科有新生儿外科、普外科。下一步只有在专病的基础上其它专科才能发展壮大，因为专科内涵质量提高，技术含量提高，才能从根本上解决问题。将来医院要想尽快地发展，更好地为淮海经济区的患儿服务，提供优质高效的服务，还要从专科专病这个特色来发展，这既能减轻老百姓的负担，同时避免他到上级医院治疗增加费用，在淮海经济区这一块，我们把很多专病及时地诊断到位、治疗到位，这是为淮海经济区服务的最佳途径。”曹院长坚定地说。
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