全程导医网 矿总频道:随着人们对当前疫情防控常态化要求的理解和适应,正常的就医需求也在不断释放。今年春节一过,到医院就诊患者持续攀升,徐矿总医院门诊迎来就诊小高峰。
刚刚结束春节假期短暂的“充电”,各个窗口工作人员拿出“满格”的精神状态开启新一年的工作,全力为群众提供优质便捷的服务。
“做核酸检测的人员请到这边排队。”“进入门诊大厅请出示健康码”……上午9时许,徐矿总医院门诊入口处和门诊大厅里,挂号、取药、缴费以及检查室门口都排起了长龙。患者在工作人员的引导下有序就诊。
发热门诊:核酸采样
门诊入口:询问流行病学史
住院综合楼大厅:等候电梯时保持一米距离
挂号收费处:就诊井然有序
微信群和朋友圈:这里也是窗口
长久以来,徐矿总医院都实行无假日门诊,保证患者节日期间的就诊需求。门诊部主任张艳介绍,“今天是节后的第一天,从门诊量来看,就诊患者明显的上升。为了保证各项诊疗工作的有序进行,各个部门早早做好了准备,以最饱满的工作热情和最严谨的工作态度服务好每一位患者。”
就诊病人的骤增,给医院新冠疫情常态化防疫提出了更高要求。副院长魏学杰在此提醒广大患者:“节后医院门诊量猛增,大家可以通过窗口预约、诊间预约、出院预约、0516-85326063电话预约、自助挂号机预约、微信预约、‘徐矿总医院互联网医院APP’小程序预约等方式进行分时段就诊,节约时间。”针对春节后的就诊高峰,徐矿总医院院长荣良群说:“医院提前安排、周密部署、多措并举,及时有针对性地制定应对措施:门诊增派医务人员,门诊部、医务处、护理部、病房管理科等多部门通力合作,在确保医疗安全和医疗质量的前提下,保障所有就诊患者在高峰期间顺利看病、及时住院。”
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