据中国医药报讯 记者赵菲报道 您对美容服务满意吗?您在化妆品消费中是否遇到过“窝心事”?您知道怎样辨别虚假广告和假冒伪劣化妆品吗?7月底,一项关于美容化妆品市场消费状况及消费者满意度调查将在全国范围内全面展开。
在7月14日召开的中华全国工商业联合会美容化妆品业商会宣传工作会议上,有关人士介绍说,这一由美容化妆品业商会、中国消费者协会、中国健康教育协会和中国市场学会信用工作委员会联合发起的活动,以健康维权、对消费者进行教育和推荐优秀企业为主题,针对目前美容化妆品市场存在的突出问题,旨在保障广大消费者的健康安全权益。
据商会办公室主任李卫庆透露,这一活动将通过中消协遍及全国的各级消协网络组织进行。调查将深入分析美容化妆品市场存在的突出问题,包括价格欺诈、在消费过程中出现的不良反应及伤害等,了解消费者对美容化妆品的意见和建议,揭露美容化妆品的虚假、夸大宣传,公布损害消费者权益的典型案例和消费者对美容化妆品市场的满意程度。通过这一活动,要进一步引起全社会对美容化妆品消费问题的关注,推动相关标准和制度的建立,配合政府有关部门对市场秩序进行整治和规范,促进美容化妆品行业诚信建设和美容化妆品市场的健康发展,切实维护广大消费者的健康安全权益。
他说,在进行调查的基础上,相关机构还将在上海、广州等大中城市举办美容消费知识和维权常识讲座,请专家为消费者答疑解惑,提高消费者理性选择、科学使用美容化妆品的知识,增强其自我保护意识与依法维权能力。
据悉,调查将在今年年底结束。
在7月14日召开的中华全国工商业联合会美容化妆品业商会宣传工作会议上,有关人士介绍说,这一由美容化妆品业商会、中国消费者协会、中国健康教育协会和中国市场学会信用工作委员会联合发起的活动,以健康维权、对消费者进行教育和推荐优秀企业为主题,针对目前美容化妆品市场存在的突出问题,旨在保障广大消费者的健康安全权益。
据商会办公室主任李卫庆透露,这一活动将通过中消协遍及全国的各级消协网络组织进行。调查将深入分析美容化妆品市场存在的突出问题,包括价格欺诈、在消费过程中出现的不良反应及伤害等,了解消费者对美容化妆品的意见和建议,揭露美容化妆品的虚假、夸大宣传,公布损害消费者权益的典型案例和消费者对美容化妆品市场的满意程度。通过这一活动,要进一步引起全社会对美容化妆品消费问题的关注,推动相关标准和制度的建立,配合政府有关部门对市场秩序进行整治和规范,促进美容化妆品行业诚信建设和美容化妆品市场的健康发展,切实维护广大消费者的健康安全权益。
他说,在进行调查的基础上,相关机构还将在上海、广州等大中城市举办美容消费知识和维权常识讲座,请专家为消费者答疑解惑,提高消费者理性选择、科学使用美容化妆品的知识,增强其自我保护意识与依法维权能力。
据悉,调查将在今年年底结束。
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