全程导医网 徐州医药频道：你在双十一抢购的宝贝都到货了吧？质量是不是让你满意呢？沛县消协工作人员这几天接到2起暖手宝质量问题投诉，两名消费者反映购买的暖手宝发生了爆炸，其中一名女士是双十一那天网购的，结果第一次充电手就被炸得一片漆黑。
11月15日，沛县消费者李女士双十一在网上选购的卡通暖手宝到货了。暖手宝看外观还不错，她打算充电加热试用一下。大约充了10多分钟后，看到暖手宝越来越鼓，并发出滋滋的响声，李女士感觉不对，立即去拔电源插头。没想到在拔插头的时候，插头突然打火，把李女士手炸的一片漆黑。
沛县消费者王女士在大超市购买了某品牌暖手宝，但在当晚充电时，只听见砰的一声，暖手宝外壳炸开，黄色的液体淌了一地。
对于这两起投诉，消协工作人员称，因为李女士的暖手宝是网购的，只能向淘宝网或销售商所在城市的市场监督管理部门投诉。王女士购买暖手宝的超市，在消协调解下，愿意退货或者换货。
入冬以来，气温逐渐变冷，即插即热的暖手宝因有使用方便、储热量大、保温时间长的特点，尤其受到消费者青睐。然而，市面上暖手宝质量良莠不齐，因暖手宝质量低劣发生爆炸、漏液伤人事件时有发生。沛县消协工作人员根据情况检查了沛县一些批发市场及超市，了解到卡通图案的电暖宝售价普遍在15元到35元之间，这种电暖宝大都没有产品合格证，亦无产地、厂家信息、使用说明等，更没有3C认证标志。这些三无产品，多存在插头厚度过薄、插头外壳使用不阻热材料等问题，这样的电暖宝用起来极易因接触不良引发危险，因此在使用过程中要特别注意安全。
在此，消协工作人员提醒消费者在选购电取暖用品时需谨慎，不要盲目追求低价和美观，最好到大商场选择有合格证和说明书齐全的品牌，留意取暖产品上是否标注“CCC”标志，消费者在购买时一定要看清楚，并要保留发票。如果购买的产品有质量问题可以即时拨打12315电话或到消费者协会进行投诉。
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