全程导医网 徐州医保信息：4月1日徐州市全面启用社会保障卡，原医保卡停用。
办卡地址：
1.市医疗保险基金管理中心西安南路122号（电视塔斜对面老劳动局一楼）
2.各区行政服务中心。
3.社保卡信息采集除以上地点，还有各街道办事处和社区服务站。
咨询电话：12333
注意事项
如果您已经领卡，发现卡不能正常使用，请先到发卡网点激活。收到短信提醒者请速领社保卡未申办社保卡者请抓紧办理已申请办理社保卡但未领取的参保人员请注意，近日是否收到这样的短信：
“您好，某某某的社保卡已制作完成，请尽快携带“取卡凭证”和“身份证”到您申办社保卡的网点领取。4月1日起您的社保卡将取代医保卡使用。如果您已经领卡，发现卡不能正常使用，请先到发卡网点激活。咨询电话：12333【徐州市社会保障卡管理办公室】”
收到以上短信者请按短信提示，抓紧时间领回社保卡。否则4月1日以后将无法持医保卡就医，享受不到医保待遇。
逐步停用医保卡
目前全市已发社保卡510万张，市区参保人员持卡率达90%以上，我市将全面进入“社保卡”时代。今年全市将按区域分批次逐步停止医保卡的使用，丰县已于今年1月1日停用，铜山区、沛县将从4月1日开始停用。睢宁县、新沂市、邳州市在7月１日开始停用。市区已领取社保卡的参保人员将在4月1日起统一使用社保卡进行就医购药结算。
未申办“社保卡”的参保人员
请及时到各县（市）、区、街道办事处、社区的人社业务经办服务网点申办社保卡。
徐州社保卡功能
身份识别、信息查询：2015年我国刑法修正案（九）将社保卡同身份证、护照、驾驶证同列为可作为证明身份的证件。在我市办理信息查询、生存认证、体检等人社业务时可将社保卡作为身份识别的依据。
待遇领取方面：
我市已于2015年开展持社保卡领取养老金业务，社保卡的合作银行有工行、农行、建行、交行、信用社（农商行）五家银行，金融服务网点全市近330个。企业职工养老金社会化发放的离退休人员领取社保卡后第3个月，自动从社保卡的银行账户发放养老金，参保人可到社保卡卡面标识银行服务网点凭社保卡领取。此外社保补贴、医保报销、失业金也开始逐步通过社保卡加载的银行账户统一发放。
就医购药方面：
参保人可持社保卡在全市范围的定点医院和定点药店就医、购药和结算费用，2017年1月开始全市范围内的原医保卡将停止使用。
金融功能方面：
每张社保卡都加载了一个银行卡号，在银行网点激活该卡号后，实现银行借记卡的所有功能。持卡人可凭卡享受现金存取、转账、消费等金融服务，并免缴金融账户年费、小额账户管理费等费用。同时，参保人员可将社保卡的银行账户作为社保缴费代扣账户，一次性向社保卡的银行账户中存入现金，由银行定期代扣代缴。此外，还可持社保卡使用布设在全市各人社业务经办网点、定点医院、社保卡综合服务网点的人社自助服务终端自助缴纳社保费。
社保卡和医保卡是一回事吗?
社保卡不等于“医保卡”。社保卡最先启用的是医保功能，因此很多人误觉得社保卡就是医保卡。其实，医疗保险仅仅是社保卡所承载的众多功能中的一项，以后跟人社业务有关的事项都能通过社保卡办理。
何查询如社保信息?
想要知道自己有没有正常参加社保，社保卡里多少钱，可以直接查询到的。
方式如下
1、电话咨询：12333
2、带上社保卡及身份证去社保中心查询
3、直接在官网查询www.jsxz.lss.gov.cn/
社保卡丢失后如何补办？
一、首先，办理临时挂失。可以通过以下几种方式办理：
➀人工电话挂失：拨打12333电话申请挂失。
➁自动语音电话挂失：拨打24小时挂失服务电话0516-68605505，根据语音提示进行挂失。
➂互联网挂失：登录徐州市人力资源和社会保障网（http://www.jsxz.hrss.gov.cn）社保卡挂失页面，根据提示操作挂失。
➃经办网点挂失：可到市、区、街道办事处、社区的人力资源和社会保障经办点挂失，服务时间为正常工作时间。
二、办理正式挂失。持本人有效身份证原件，到社保卡卡面标识的银行网点办理正式挂失手续。
三、办理补卡手续。
持身份证、银行的正式挂失单据到社保卡综合服务网点办理补卡手续。
第四，领取新卡。20个工作日后持取卡凭证、身份证到办理补卡手续的服务网点领取新社保卡。
提示：
➀办理正式挂失手续后，即使找回原卡，也不可解除挂失继续使用。
➁遗失社保卡后申请补领新卡，自社保卡服务网点受理补领之时起，原卡自动失效。
➂办理挂失后或办理补卡期间，卡内资金处理、个人相关社保事物的办理遵照相关业务部门有关规定执行。
➃办理补卡手续后，尚未领取新卡期间急需就医购药的，可申领临时卡，临时卡有效期为180天。在领取新卡时或卡有效期满后须交回临时卡。临时卡不具备金融功能。申请使用临时卡需交纳10元押金，临时卡丢失或人为损坏的，押金不退还。
➄在领取新的社保卡后请及时到社保卡卡面标识的银行网点激活金融功能，否则将影响社保待遇的领取、后续社保卡补换业务的正常办理。
忘记了社保卡密码？
登录所在地社保官网，在线找回密码；或者带上身份证和社保卡去社保机构业务大厅修改密码。
社保功能没有初始密码，没有设置过密码的参保人在就医购药时不需要输入密码,但在首次修改社保卡密码时旧密码请输入123456。
社保断了怎么办？
通过单位缴纳：与用人单位签订劳动合同的职工，跟用人单位存在劳动关系，通过单位缴纳社会保险。
到地税部门办理：没有工作单位的个人，可以以灵活就业人员的身份到户籍所在地的地税部门办理社保登记手续。
异地就医人员如何申领社保卡？
异地就医人员是指在外地参保且在我市居住或转到我市就医的人员。
异地就医人员需到参保地申领社保卡，领取社保卡后需到徐州市医疗保险基金管理中心办理异地就医相关手续。
如在外地没有领取社保卡又需在我市就医的，到徐州市医疗保险基金管理中心办理异地就医相关手续后。持异地就医相关证明及有效身份证件到社保卡综合服务网点办理社保临时卡申领手续，使用社保卡临时卡就医。
社保卡不能正常使用的，该如何处理？
➀社保卡本身损坏。
➁卡处于挂失状态。
➂欠费、停保、处于待遇享受等待期等：由于欠费、停保、处于待遇享受等待期等原因造成的社保卡不能正常使用的，可致电12333人社服务电话查询原因，并根据具体原因到人社对应部门办理相应手续。
社保卡服务网点可以办理哪些业务？
社保卡服务网点分为两大类：社保卡申领发放点、社保卡综合服务网点。
分布在全市各社区、街道办事处的社保卡申领发放点可以办理的业务包括：社保卡申领、指纹采集、社保卡发放、社保功能密码修改业务。
社保卡综合服务网点可以办理的业务包括：社保卡申领、指纹采集、社保卡发放、社保功能密码修改、补卡、换卡、社保功能注销、临时挂失、社保临时卡申领与归还各项业务。
徐州健康热线：0516-85707122
