全程导医网 徐州就医信息：困扰徐州人的心理问题都有哪些?随着2017年度徐州市心理援助热线数据的出炉，这个问题有了答案——数据显示，去年徐州市心理援助热线一年共接到1557个咨询电话，其中，人际交往类问题和婚姻感情类问题的咨询量出现明显增长。
2017年接听心理咨询电话1557个
根据心理援助热线咨询专家组的记录，这1557个咨询电话可归为7类。其中，精神疾病类有355人次、情绪障碍有347人次、人际交往有181人次、工作压力有131人次、婚姻感情有179人次、危机干预有16人次、其他有348人次。
专家称，从求助者年龄层面分析，老年人群占23%，二三十岁的青年人占35%。老年人的问题主要分为两块：一是担心自己患有老年性痴呆，请协助分析;二是空巢引发的焦虑情绪问题。对于刚参加工作以及到城市务工的青年人来说，他们的问题主要围绕经济收入、恋人交往、婚前准备而展开。
写不出论文，女博士抑郁了
求助者小雨是一个典型的抑郁患者。30岁的小雨原本在海外读博，但今年年初非要休学回家，她说自己“真受不了了”。求学阶段，因为科研进度滞后，论文写不出来，也无显著创新，小雨一直心情低落，且与导师关系一度很僵。种种压力令她神经紧绷且静不下心，只要开始工作，各种负能量念头就侵袭大脑，包括“论文写不出不能顺利毕业”、“进度缓慢又要被导师批”等。
同时，她还出现心悸失眠、内分泌紊乱等症状，持续两三个月都没个笑脸。不想工作、不想吃饭、不想出门。呆在寝室里就坐立不安、胡思乱想。当她发现自己动不动就想哭，而且开始大把大把掉头发时，终于意识到自己病了。
不满加班太多，职场菜鸟主动离职
刚出校门的职场新人多存在人际交往问题。从大学象牙塔走出的这些新鲜人，常常自视过高，来到单位后急于证明自己，却没不甘于从琐碎小事干起，慢慢地松懈下来，不仅不能很好地完成任务，还会因疏忽犯错，所以会被称为“职场菜鸟”。
另外，刚毕业的人学生气还比较重，为人处世不懂变通，如果适应力很弱并且内心敏感脆弱，就会引发内心冲突，甚至干扰其正常的情绪、判断，以及工作能力。有不少职场新人会因为“领导没同意我方案”、“加班太多”等原因而主动离职，这说明职场新人想事情以自我为中心，对自己没有准确定位。
婚姻满意度下降引发各种情感矛盾
32岁的李先生是名个体老板，妻子娇俏漂亮，孩子聪明可爱，常被大家所艳羡。而李先生却觉得自己并不幸福。“我一天到晚在外面忙得不行，可妻子总要找我麻烦。嫌我回家晚，嫌我不管孩子，最近又埋怨起我妈来，真是给我添堵。你说她怎么就不能理解我赚钱养家的不易呢?”心里感到委屈的李先生，多次跟妻子沟通无果后，终于拨通了心理援助热线。
今年37岁的周女士，与丈夫结婚已有10年，两人关系一直很好。没想到最近发现丈夫竟然出轨了。她气愤于丈夫的背叛，起了离婚的念头，可又顾虑到孩子以及外界对自己的看法，迟迟下不了决心。“我也想过要不就原谅他，可我明明感到自己无法再对他完全信任，这样的感情还有必要维持吗?”
对待不良情绪，应正确认识主动调节
徐州市心理卫生研究所所长赵后锋说，现代生活的节奏过快，给人们在升学、择业、择偶、生活方式等方面提供了更多的选择余地，由此造成了心理冲突的增多和抑郁、焦虑的出现。
一旦出现抑郁、焦虑的情绪该怎么办呢?赵后锋表示，首先要认识到情绪的客观性。“我们的情绪并不是主观意志能完全控制的，不要试图否定它，而要尝试弄清楚抑郁和焦虑背后的心理原因，比如是不是自己太过追求完美、太注重他人的评价等。”
同时，抑郁、焦虑情绪的产生，常伴随一些我们不愿面对的现实压力、心理冲突，如婚姻的矛盾、工作的压力等，我们要学会正视并及时解决问题。不要用逃避或拖延的态度面对，这样只会令压力越积越多。建议大家在繁忙的工作中学会寻找乐趣，关注点跳出“烦”、“累”等消极感知，对细节上的顺利或成功保有喜悦和满足，以减少自我的负面情绪。
需要强调的是，当发现自己调节情绪无效时，应主动寻求心理医生的帮助，不可讳疾忌医。选择抗焦虑或抑郁药物治疗时，应遵医嘱正确服药。
此外，虽然婚姻家庭层面的问题涉及到个人隐私，但如果已经引起双方的负面情绪，且影响日常生活及沟通，就需要及时地寻求心理援助。心理专家可以帮助当事人更理智地处理情感问题，避免出现更深层面的心理问题。
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心理援助热线电话作为一种行之有效、且相对方便实用的心理健康教育、心理咨询和心理危机干预途径，目前已成为大多数发达国家提供心理保健的重要方式，在处理心理应激和预防心理行为问题方面发挥积极作用。
2008年卫生部在全国第一批推出心理援助热线的17个试点城市中，我市和苏州市是江苏省率先成为开通热线的城市。心理援助热线服务的对象，主要对象是针对因急慢性社会心理应激等原因，处在无助、悲伤、绝望、自暴自弃、不信任、烦躁不安、愤怒等心理危机状态中的人，他们很容易出现冲动行为，同时又希望能及时和便捷地得到理解、接纳、支持和鼓励等帮助。
我市的心理援助热线设立在徐州市东方人民医院，由该院心理卫生研究所一批专业的心理咨询专家担当接听与咨询员，每天24小时接听热线。热线电话为15950665120。
徐州导医热线：0516-85707122
