全程导医网 徐州就医指南:从医22年,他扎根基层,勤勉有加,以精熟的技术为病人诊疗,用真诚的关爱替患者抚痛。在云龙区云龙社区卫生服务中心,他被大家冠以“好医生”、“贴心人”等诸多称号,他的名字叫做王洪鸽。
扎根基层,在磨砺中成长
1994年,年轻的王洪鸽从徐州医学院临床医学专业毕业后,来到当时的云龙医院工作。怍为一名大内科医生,接触的疾病类型众多,既有冠心病、脑中风,也有糖尿病、老慢支、高血压,如此插花式的接诊模式,对于初出茅庐的王洪鸽来说,无疑是一项难度不小的挑战,不过,他始终静心沉潜,积极面对,从不叫苦叫累,偷懒敷衍,反而通过长期的努力坚持,从中积累了丰富的临床经验,同时,全方位提高了自身的诊疗水平。
从正式走向工作岗位的那一天起,王洪鸽就告诉自己,心里要有把尺子,衡量工作的标准就是“一切以病人为中心”。事实上,在其22年的从医路上,这个标准一直在践行着。
在最初的住院医师时期,他坚持做到24小时在医院,认真处理、观察经他治疗的每位患者,努力为患者服务,同时还注意培养自己独立诊断处理疾病的能力。由于病人较多,工作量大,他在值班时常常整夜不休息,有时下了夜班还要继续工作。为了促进自己的业务提升,他一直注重将业务知识与临床实践相结合,工作中加强与病人的交流,获得了病人的认同和赞扬,很快就成为医院内科的挂号首选医生。
2010年,云龙医院由区级医院改制为社区卫生服务中心,因机构调整、人员调动等原因,临床医生人数大幅度减少,内科医生由原先的十余名缩减到只剩5人。患者不少,病房依旧,仅凭5名医生如何撑起整个科室的正常运转呢?面对这一高难度挑战,王洪鸽临危受命,主动接过内科管理的挑子,出任内科主任一职。
集思广益,发挥全科医护人员的力量,探索创新机制,调动大家工作积极性……谁也没有想到,短短几个月的时间里,王洪鸽的角色转变如此到位,真是带领着4名医生扛下了整个内科的工作。而这背后,他的付出也很多:值夜班、查病房、管理科室、带教年轻医生、接诊病人、对科室之间进行协调等,经常是一个人干几个人的活。
救治病人,以尽责为己任
近些年来,很多患者都在吐槽“看病难,看病贵”,其隐含的诉求无非是对医生诊疗服务目的和态度的在意。而在王洪鸽这里,他接诊过的病人都知道,“王医生看病认真负责,有时甚至比患者本身还上心”。
2014年的一天,接近中午12点,王洪鸽下夜班后因忙着病区的事情,还没有来得及同家。此时,科里一名70岁的呼吸道疾病患者突发抽搐、神志不清,根据经验,王洪鸽怀疑病人有脑出血倾向,立即带领值班医生、科室护士组织抢救。经过半个多小时的救治,患者病情趋于平稳,王洪鸽又紧急联系大医院将患者转送过去,并进行了手术治疗。事后,病人家属给王洪鸽送来感谢锦旗:原来患者转院后被确诊为大面积脑梗塞,若非王洪鸽及时发现并正确救治,病人都可能会失去生命。
今年64岁的李大姨是个老病号,在她看来,找王洪鸽看病有时会有些麻烦,但相当保险。“他在诊治每一位患者时,从不凭借经验、印象,或是仪器检查结果去轻易F结论,而是详细询问病人病史,严格对病人进行细致入微的检查,有针对性地进行仪器辅助监测,然后经过认真的综合分析,才对病情作出最终判断,给出科学的治疗方案。”
有一次,李大姨找到王洪鸽说要开点降糖药,可王洪鸽却没有立即答应她,反倒盘查起李大姨的最近状况,听到她说最近胃口不好,有腹泻和冒冷汗的症状时,王洪鸽赶紧为其详细检查下,确诊是低血糖。“幸好王医生为我把关了,不然我这低血糖再吃降糖药的话,还不知道会出什么岔子呢!”如今说起这事,李大姨又是后怕又有感激。
关爱患者,于细微处见真情
熟悉医疗行业的人都知道,内科的病人,大多年老体弱,病情反复加重,很多人身心疲惫,因此,“如何既能治好他们的病,又能最大限度地减轻患者的经济负担”就成为了王洪鸽长期关注思考的问题。
一直以来,他主张像对待亲朋好友一样地对待病人,落到实处来说,他从不给病人开大处方,避免让病人做多余的检查,更不让病人多花一分冤枉钱。
曾有这样一位老年患者,患有“慢性支气管炎、肺心病、2型糖尿病、高血压病”等多种慢性疾病,反复在各大医院诊治,却没有明显效果。病人很是痛苦,经济上也花费很多,找到王洪鸽后,王洪鸽根据其个体情况很快明确治疗原则:先把血糖血压控制好,身体抵抗力上去了,气管问题和心脏问题就会减少发病次数。在他的精心诊治下,病人用了半年的时间慢慢把身体调整到基本正常,同时药物服用种类也减少好几样,每个月的医药花费从300-400元一下子就降了一半。
记者了解到王洪鸽不仅看身体疾病,还帮着解决患者的心理问题。问诊时,他耐心倾听每一位患者的讲述,遇到有心理问题的患者,及时进行心理疏导,并教会患者多种释放心理压力的方法。个别患者因为病情缘故,心理包袱很重,甚至会在半夜打电话给王洪鸽,对此王洪鸽依然好言劝慰,细细开导,不曾有怨烦情绪。在王洪鸽看来,身心健康本是一体的,所以医生在看病时,既要治外在之病,也要看心中之疾,只有全面为患者考虑,才算尽到医生的责任。
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