全程导医网 徐州东方医院/心理频道：她时刻记着自己在神圣医学殿堂的时刻，曾庄严宣誓：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。”
时间一晃就是20年，从综合科、心理医学科、老年科，再到精神科;从一名普通医生到科主任、住院医师、副主任医师。她在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，受到患者和同事们的交口称赞。
她，就是徐州市东方人民医院精神五科主任高海燕医师。
精神病人是特殊群体
精神科收治的病人是一个特殊人群，他们有的心灵受到伤害丧失理智，行为失控、有的被家人抛弃、被社会歧视。在病人那独有而疯狂的世界里，自知能力总是缺失，所以有时候并不接受治疗，更者会一时冲动，打骂护理人员或医生。
可是高海燕医师始终耐心体察着病人的病情，坚守为病人治疗的秘密，打不还口，骂不还手，坚持用微笑感动每一个病人。
虽然有时候也感到委屈，但当看到一个个疯疯癫癫的患者经过她的治疗，恢复理智又重新回归社会时，她看到了自己价值，也更笃定她所做的事情，再正确不过。
一次，一个就诊病人，不语不动，问话不答，像一个植物人，就在她仔细给病人体检时，病人突然冲动，双手抓住了她的头发使劲拉，并朝着她乱吐，她强忍剧痛，用特殊的语言安抚病人，并在其他医务人员及家属的帮助下，使病人松开了手，病人手里留下了她一绺绺的头发，病人家属连说对不起，她却擦了擦被病人吐得满脸的脏东西笑着说：“这不能怪她，她也是在精神症状的支配下才这么做的，没事”。真诚、朴素、平和的话语，感动的病人家属热泪盈眶。病人痊愈出院对她表示感谢和歉意时，她笑了。这是发自内心的笑，这是真正快乐的笑!这样的事例在她从医的二十年中已是数不胜数。
把你的烦恼痛苦留下，把我的微笑快乐带走
高医师的办公桌台板下面，有一段她亲手写下的座右铭：“把你的烦恼痛苦留下，把我的微笑快乐带走。”这是她对自己的要求。
有个农村老太太带女儿来看病来，身上只带了50元钱。挂号用掉了8元，留下回去的路费，几无所剩。高海燕医师再三斟酌，给老太太女儿开了最有针对性的药，但药费仍然不够。她垫付了剩余药费。
老太太感激地说：“高医生，我下次来还你!”像往常一样，她笑着说：“没关系，不用还。”
这种事情，对她来说已经是很平常的事了。
可是，令她没想到的是，老太太真来还钱了，一次，两次没有碰到，第三次终于找到了她。老太太从偏远的乡村三次到医院来还钱，让高海燕医师感慨万千。
病人的“回报”之举，让她更坚定了全心全意为病人服务的信念。她常说：对待病人要以心换心、以情换情，只要把病人当作亲人，病人才能把你当成知心人。
按时出诊，也是一种无声的负责
作为一名科主任，除了病房值班，她仍然坚持每周的专家门诊。有时出差在外，为了不耽误出诊，只要能买到车票，她都会连夜赶回。
她说：“很多病人都是从很远地方赶来看病的，如果我们没有按时出诊，他们就白跑了一趟。”
这话语虽然不是华丽辞藻，但却表露了一个医师最重要的一种精神——责任心。
从医近20年，她获得过很多的荣誉，在荣誉面前她说：“一个医生最大的荣誉就是得到病人的信任;最大的成就感，就是治好了患者的病，给他们减轻痛苦。”
无论是病人还是跟随她工作的医护人员，都感到她在工作中的全神贯注和一丝不苟。她对每一位患者，除了听主管医生汇报病史外，都要亲自询问病情、体检、查看检验单，从发病的诱因、机制、诊断及鉴别诊断、治疗、预后，都尽可能的详细分析，由于具有认真细致的工作作风和多年的临床经验，她在分析病情时总是一语中的。她对于危重急症坚持一天数次去床边观察病情，掌握第一手资料，包括测血压、心肺听诊。
年轻的医生笑称，我们测血压主任不放心，她说：“不是我不放心，而是我自己动手心里更有数。
遇到抢救病人，长时间不能休息，她都会坚持亲自守护在病人的身边。
我要尽我所能做到最好，让病人来这有家的感觉
“立身以立学为先，立学以读书为本。”
作为一名医生，她深知医学知识是永无止境的，她从未放松对医学专业知识的学习和探索。
多年来她注重医学理论知识与自己积累的丰富临床经验相结合，毫无保留地传授给年轻医务工作者，不断的充实自己，吸取他人的经验，学习国内外的先进技术。努力提高自己的医疗水平。
作为医生，在工作中她对病人充满了爱心、耐心、细心和责任心。
作为科主任，她严格执行三级查房制度，主动找患者家属沟通，取得家属的理解，减少矛盾，避免医疗纠纷的发生，自工作以来，从未发生医疗事故。
作为老师，在教学上她的讲课总是深入浅出，通俗易懂，深得医学院学生们的喜爱。
而最让人感到温暖的，是她常说的那句话。
“我想要尽最大可能做到最好，我想要病人进入我们病区时有家的感觉。”
我的眼前仿佛看到了当病人在病区发作的时候，她那温暖的笑容，和那句：“别怕，你已经到家了。”
专家介绍：高海燕，徐州市东方人民医院精神五科主任。1996年毕业于徐州医学院，现任精神五科主任，副主任医师，主要研究方向是情感障碍的诊断与治疗新进展。2013年度荣获徐州市百名“医德好、医风正、医术精”标兵，2014年度获“徐州市医德之星”，并连年在院年度考核中荣获“优秀”及院科教工作“先进个人”等荣誉，其所带领的科室被评为“先进科室”。
专家擅长：擅长诊治精神分裂症、躁狂、抑郁症、焦虑症、失眠等精神心理疾病，同时对青少年情绪障碍及女性精神病的治疗有丰富的临床经验。
门诊时间：周二下午、周三上午、周四下午
徐州心理咨询热线：0516-85707122
