全程导医网 徐州口腔频道 葛飞 报道 为不断提高服务质量，配合正在持续开展的“构建和谐医患关系--让我们从细节做起”主题活动，市口腔医院一直在创新细节服务模式上下功夫，受到了患者和上级主管部门的一致赞誉，市卫生局还专门下发了表彰决定。
在市卫生局关于表彰2012年“双争”活动中“创新服务事例”的决定中，市口腔医院的“消除恐慌，快乐看牙”、“给‘包’安家”创新服务事例被评为2012年“双争”活动中“优秀创新服务事例”;“呵护病人口角”、“提供温水漱口，减少过敏不适”、“播放背景音乐，减少病人恐惧”创新服务事例被评为2012年“双争”活动中“创新服务事例”。
自2012年开展“构建和谐医患关系—让我们从细节做起”主题活动以来，市口腔医院自觉按照“细节入手，小处着眼，创新创优、惠民利民”的要求，不断美化就诊环境、改善服务条件、优化服务流程，积极探索和创新服务模式，通过优化细节服务不断促进口腔医疗服务水平的提高，满足了不同层次患者的口腔医疗服务需求，获得了良好的社会效益。
