全程导医网 徐州心理频道:为进一步提升护理质量,7月23日下午,徐州市东方人民医院护理管理委员会会议在4号楼一楼会议室召开。院党委书记张伟、分管院长朱相华以及护理部等相关职能科室负责人参加会议,各病区护士长列席会议,会议由护理部主任李莹主持。
李莹主任首先宣读关于调整护理管理委员会委员的通知,共同学习了《国务院办公厅关于加强护士队伍建设优化护理服务的指导意见》文件 ,随后对护理部上半年工作及提升患者就医体验进行总结并对下半年工作计划进行汇报,提请各位委员审议。
朱相华副院长在讲话中要求各有关部门要认真学习领会国务院文件精神,高度重视护士队伍建设、优化护理服务,密切配合、协调推进护理服务成为医院高质量发展的新质生产力;护理队伍是实现健康中国建设和医院高质量发展的重要技术力量,需要各部门共同关心和呵护,大力提高护理队伍整体素质;护理人员要不忘初心,牢记使命,鼓足干劲,满怀激情地投入医院建设与发展中去,为推进医院高质量发展贡献自己的力量。
张伟书记首先对护理工作取得的成绩给予充分肯定,他强调护理工作是医院发展重要的组成部分,院党委及各职能部门会全力支持护理工作,最后他对护理团队提出了几点工作要求:
一 要进一步提高服务能力、质量及效率,不断学习和更新护理专业知识和技能,提升个人专业素养,以更加精湛的技术和贴心的关怀服务患者;
二 切实提升护士和患者的满意度,通过关心关爱护士、提高护士待遇、提升发展空间,打造一支充满活力和幸福感的护理团队;在提升患者满意度方面,注重与患者及家属的沟通,及时了解他们的需求,给予有效的回应和支持,为患者提供温暖,专业的护理服务,增强患者就医体验和满意度,做一名有温度的白衣天使;
三 要不断扩大医院护理工作的影响力,积极参加各类专业培训和学术交流活动,跟上最新的护理发展趋势,努力打造一专科一特色东方护理品牌。
下一步,护理团队将紧跟院党委的步伐,按照工作计划,认真工作,深化优质护理内涵,创新护理服务模式,不断提高护理质量,提升患者就医体验。
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