全程导医网 徐州天使风采:如梭的岁月镌刻逆行的身影,无悔的青春记录坚守的故事。在我们身边有这样一群人,她们坚守岗位,勇挑重担;她们用心用情,无私奉献;她们用自己的力量,践行着南丁格尔的誓言……
今天带您走进新生的力量——北京地坛医院徐州医院(徐州市第七人民医院)肝病三科护理团队。
从零开始,实现从0到n的跨越
1月5日,医院着手创建肝病三科。从零开始的考验,开源节流,以旧翻新,可知其中的艰辛。团队中每个人都参与其中,挥洒着热情和汗水,只为给患者创造一个干净整洁的家。在科主任刘如玉、护士长郝营的带领下,经过一个多月的精心筹备,病房床位、诊疗设备、人才梯队、科室管理机制都已完善起来。2月18日上午9点,肝病三科正式开科运行。这背后,是0到1,再到n的跨越,是执着和坚持的结果。
患者至上,诠释护理的温度和深度
面对一双双饱受疾病折磨而渴求抚慰的眼睛,为快速建立与患者间的沟通与信任,团队坚持患者至上、团结协作的服务理念,通过构建友善文化、提供友善服务、打造友善环境,让患者住院期间享受更优质的护理服务。
患者入院后,责任护士会热心地为患者介绍病房环境、主管医师、护士,住院期间如何用餐、打水等也都一一说明,消除医患间的陌生感。清晨,护士一声轻柔地问候:“昨晚睡得好吗?”“今天看起来气色不错!”让贴心的关切再次拉近心的距离;输液时,护士详细地告诉患者药物功效和使用目的,让患者心中的茫然逐渐消除;检查前,护士把检查目的、如何配合等注意事项一一告知,让患者内心的恐惧消失不见。“良言一句三冬暖”,让有温度的护理像煦日阳光一样温暖患者。
团队还制作了预防跌倒、压力性损伤、下肢静脉血栓等肝病相关疾病的科普视频,同时生成了二维码,在患者住院期间进行针对性推送,帮助患者全面掌握治疗和护理注意事项。
从入院到出院,从清晨到深夜,从焦虑不安到微笑重现。团队中的每个人用实际行动诠释了护理的温度与深度。
培训专科技能,用专业保驾护航
团队13名青春靓丽、充满活力的护理姊妹来自不同科室,大部分缺乏肝病工作经验,有的刚刚工作不到一年。但是,面对新的挑战,她们没有退缩,而是相约着互相帮助、互相学习,采用循环培训的方式,将护理常规、工作流程等一遍遍培训。除理论基础外,他们还注重实战演练,通过一次次应急演练,一遍遍修改细节,将应急演练的流程标准化,确保能够用专业为患者保驾护航。
在保障安全治疗的同时,科室坚持医护一体化、同质化,结合“请进来”培训模式,邀请医疗大咖—闫杰主任进行授课,不断巩固理论知识。
在历练中成长,在尽责中担当。每一个平凡的我们,都在用不平凡的方式前行。肝病三科护理团队在坚守中汲取新生的力量,在回望中不忘向上的信仰,谨以此献给肝病三科的第一年,也献给每一位默默坚守的护理人!(供稿:马游游)
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