全程导医网 徐州健康信息：40余年来，经过几代医护工作者的共同拼搏，徐矿总医院发展为一所占地面积4.5万平方米的国家三级甲医院。医院坚持“改革、技术、市场、管理”四轮驱动，坚定实施名院、名科、名专家的“三名”战略和学院化、学科化、学者化的“三化”战略，努力实现高质量发展，取得的成绩可圈可点。
成功晋级国家三级甲等综合医院;
通过国家高级卒中中心认证;
取得国家药物临床试验机构认证;
呼吸科通过省级临床重点专科复评;
此外，还获得全国优秀数据管理卒中中心、省诚信计量示范单位、省“五一”巾帼标兵岗、市消费者信赖医院等荣誉称号。
先进技术、品牌化服务并驾齐驱
按照三甲医院的管理标准开展好日常工作是该院当前重点任务。医院的全体干部职工高水准抓实抓好三甲医院创建成果，并对照新的三甲医院标准，不断提升科室技术与服务能力。
积极引进国际、国内品牌医疗专家和团队，利用好一个专家、一个团队带活一个科室、带来关键技术、带来品牌效应，通过对外合作提升学科建设和医院品牌影响力。与国内外大医院合作，首批引进了90多名国内一流专家作为徐矿总医院的首席专家，一线大城市专家的下沉，切实解决了基层老百姓的就医问题。加大与上海华山医院、南医大二附院、江苏省肿瘤医院等知名医院合作，有效推进肝胆肿瘤、乳腺微创、甲状腺诊疗、消化内镜诊疗等技术品牌、打造新的竞争优势。积极筹建助孕生殖、开展精准医学等新技术。成立南医大二附院消化医学中心徐州分中心，与上海华山医院合作成立钦伦秀肝胆肿瘤特级专家工作站。
全体员工真心放架子、静心找短板，针对短板找合作，打造全新服务模式。与新加坡国际管理学院联合打造“优质服务体系建设工程”，进行全员服务培训和内训师培养，通过编写服务剧本，关注服务礼仪和细节，优化服务流程。
开展了服务创新竞赛活动和新入院大学生一日就医体验活动，感受病人就医过程，改善患者就医感受。加大对第三方评价机构监督的结果运用，认真落实奖惩考核，不断提升服务水平。创新健康教育方式，组织患者喜闻乐见的健康大讲堂等课程，提高病人满意度。
充分发挥信息化在优化服务中的作用，实现了病人预约诊疗、自助挂号和自助付费。发挥新媒体平台作用，探索使用智慧医院管理新模式。运用微信企业号功能，整合医院管理和业务流程，方便员工实现在手机端薪资查询、通知发送、故障报修等，方便病人实现手机自助查询诊疗状况。
精细管理、现代化环境双管齐下
大礼不辞小让，大行不顾细谨。目前，医疗市场竞争已步入细节致胜的时代。“精细”二字体现在该院过程管理的各个环节之中，成为该院管理工作的核心。该院充分利用新增的管理信息系统，加强数据研究和分析，在提高医疗管理质量的前提下，不断提高医院降本增效能力，提升医院精细化管理水平。积极响应省卫计委大力建设信息化管理系统要求，将事后管理变为事前管理，等级医院、重点专科的评审、医院的技术能力评定、个人的职称评定均以平时上传的数据为准。主动顺应医疗收费按病种的趋势，做好不同的诊断、编码收费数额功课。加快医院大楼建设，着力为患者营造现代化就医环境。医疗的“白银”十年已经开始，时不我待，随着医院改制各项工作的稳步推进，不久后，该院正在施工建设的一座综合大楼将会拔地而起，立足淮海大地，有力提升该院的综合竞争实力。
“活水”化人才增添核心竞争力
问渠那得清如许?唯有源头活水来。实现高质量发展，学科是基础，人才是关键。该院领导层对此有深刻认识和精准把握。特别是在医疗市场竞争日益激烈的当下，该院积极实施人才战略、加强人才队伍建设，引得源源不断的“活水”，为该院发展增加强劲动力。
在该院，“人才就是财富，人才就是效益，人才就是竞争力，人才就是发展后劲”的观念深入人心。尊重人才体现在用合理的待遇体现人才价值，为人才创造和谐稳定的工作环境，提高人才的幸福指数等方面。目前，该院已经启动薪酬制度改革前期工作，鼓励员工树立一盘棋理念，合理反映诉求，调结构、保增长。坚持“既要调结构、又要做增量”原则，充分发挥机制优势，设计科学合理、有吸引力的薪酬方案，调整收入结构，增加固定工资，提高骨干人才待遇，激发在岗医务人员特别是中、高层次人才的工作热情，吸引更多的外部人才，提高人力资源利用效率，保持职工收入和医院效益同步增长。同步实施组织变革，完善现代医院管理制度，开展岗位配置分析，合理定编定岗，改进机关作风，提高职能部门执行力。
“家”文化为幸福医院升温
“家”文化是百年徐矿文化的主要内核之一，也是该院40余载涤荡出的历史积淀，是总院人团结奋斗的生动写照，是战胜一切困难的重要法宝。该院倾力打造幸福医院，给职工提供一个舒心工作、愉快生活的平台，并以此形成强大的向心力和凝聚力。
该院全力以赴为职工提供学习交流的机会，和晋升事业的平台，不断增添职工的获得感和归属感。通过举办文化艺术节、劳动竞赛、技术比武和文娱活动，为职工展现才能、放松心情搭建平台。增加福利费用，提高生日蛋糕档次，关心职工及职工子女身体健康，减免本院住院职工子女医药费，继续执行妇女互助金政策，持续做好“走访转”工作，对困难职工帮扶等人文关怀措施，让职工切身感受到在总院工作的幸福感和归属感。大力树造新时期医院新典型，无论是在医院发展过程中勇立潮头的骨干专家、还是默默无闻的实干职工、亦或是踏踏实实的后勤保障和保洁人员，都成为该院选树的对象。通过典型的培育和选树，医院内部各个岗位都有学习的榜样、追逐的标杆，激发起职工的创造活力，让职工学有方向，并通过典型生动事迹的推广，逐步将“家文化”理念在总院落地生根、开花结果。
狠抓党建不忘医者初心
党的十九大提出了新时代党的建设总要求，对推进党的建设新的伟大工程做出顶层设计和战略部署。该院党委认真贯彻党的十九大精神，立足发展抓党建、抓好党建促发展，将党建服务作为促进医院发展、增强核心竞争实力的出发点和落脚点，以发展成果检验党组织工作和战斗力，推动党建工作与医院发展深度融合，实现党的建设与医疗工作同频共振，把党建工作成效转化为总院的发展活力和竞争实力。
建立“两学一做”长效机制，不断增强党员干部 “四个意识”，严格落实 “三会一课”、组织生活会、民主评议党员、党员集中学习等制度。不断创新、丰富学习形式，在坚持学原文、读原著、悟原理、不走样的基础上，开展党员示范岗、党员廉洁从医、党员身边无“三违”等主题活动，引导党员积极为医院发展贡献智慧力量。切实做好党建宣传工作，利用LED屏、院内展板、医院网站、微信公众号、党支部学习园地等宣传阵地加大党建宣传，营造良好的党建工作氛围。有序推进党风廉政建设，以深化廉洁教育，完善廉洁制度，强化行风监管、加强执纪问责为抓手，形成重遏制、强高压、长震慑的态势，实现了党风廉政监督无禁区、全覆盖、零容忍，“廉洁行医、远离回扣”专项治理活动在该院干部职工中广受好评，一系列务实举措树立了“医者仁心”的良好形象。
徐州导医热线：0516-85707122
