倾听呼声 答疑解难——丰县食药监局走进“政风行风热线”

  全程导医网 徐州行业信息3月10日上午,丰县食药监局副局长史为东带领局机关职能科室主要负责人,走进丰县“政风行风热线”节目,与广大听众进行直接沟通。

  史局长首先介绍了部门的主要职能、工作开展情况、以及为保障公众饮食用药安全所采取的措施等。随后,与各业务科室负责人一起,就食品药品、保健食品化妆品、行政许可、消费维权等群众关心的热点问题,与听众朋友和主持人进行了互动和交流,并对现场打入的热线电话进行了耐心细致的解答,现场听众纷纷表示满意。

  丰县食药监局对此次上线高度重视,将其作为了解民意、增进与百姓沟通交流的有效平台,作为改进作风、提高食品药品监管服务水平的有效途径,加强落实。节目之前进行了精心准备,主要领导亲自负责,主持召开会议进行专题研究和部署,分管领导狠抓落实,相关工作人员认真准备,加强与主办方和承办单位的沟通协调;节目现场,对群众反映和咨询的每个问题耐心解答,并安排专人进行详细记录;节目之后,在第一时间内进行调查了解,并及时向当事人作出反馈。下一步,丰县食药监局将进一步完善监管机制,创新监管手段,提升服务水平,切实为保障公众饮食用药安全保驾护航。

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