全程导医网 徐州健康信息：走进徐州市中心医院一楼门诊大厅，靠近急诊大厅的一侧，4台自助服务终端设备醒目地排成一列;人工收费窗口附近，还有8台自助服务终端设备。“我们在整个门诊区域总共投入了48台这样的设备，除了门诊，每个住院病区也都有配置，全院总计171台。”中心医院信息科科长胡广禄介绍。那么什么是自助服务终端?它究竟有哪些用途呢?
一分钟搞定挂号缴费
在印象中，到医院看病，挂号要排队、缴费要排队，遇到就诊高峰，光排队就浪费了不少时间。其实何不试试中心医院推出的自助服务终端设备，大家排队浪费很长时间办的事情，在这些设备上往往只需要1分钟就能轻松搞定。
患者到医院门诊后可凭借身份证和手机号，在门诊的自助服务终端机注册后自动生成门诊卡，然后在自助服务终端机上就能进行预约挂号、预约取号和现场挂号。同时，它还具有医疗费用明细、药品查询、检验报告查询、调阅住院清单等功能，并支持银联卡和医保卡缴费。
用了一次就觉得方便极了
以“缴费功能”为例，医保支付部分，可插入医保卡自动完成扣费，而涉及的自负部分，使用银联卡结算，几毛几分都无须自行掏钱，而且，整个过程1分钟左右就能完成。
“说实话，自助服务终端设备的使用是非常便捷的，现在我们医院里几乎是‘无盲区’覆盖。”胡广禄提到，“为了让这个新兴设备带给大家更好的就医体验，我们每天都有工作人员在设备旁帮助市民进行操作，很多人用了一次之后就发现其实非常方便，表示以后会选择这种自助方式。”
随着医院综合实力的不断提升，就诊人数的日益增多，中心医院在改善就医流程、提升就医体验方面下了不少功夫。自助服务终端是继增设自助预约挂号机、自助化验报告打印机等就医自助模式后的又一项便民新举措。目前，门诊48台机器已全面投入使用，病区的设备也已调试完毕，此举将大大缩短排队挂号、排队缴费的等候时间，让患者花更少的时间享受更多的服务。
市中心医院医疗自助服务终端使用指南
如何办理就诊卡?首先在屏幕上点击“办理就诊卡”，再在指定区域放置二代身份证，接着完善个人信息即可完成办理，新卡上还有自己的名字哦。
如何挂号?插入就诊卡，点击当日挂号，选择所需就诊的科室和专家，核对信息无误后，即可点击“选择”确定。
如何医保付费?插入就诊卡后，点击“缴费”，选择好需要缴费的项目，点击“扣费缴费”，根据提示退出就诊卡插入医保卡，核对信息无误并点击“确定”，核对金额无误，点击“继续收费”。收费成功后，取出预存收费明细单，即可到相应窗口领取药品了。
如何银行卡缴费?插入就诊卡，需将卡里的钱先预存到就诊卡，点击“银行卡预存”后，输入金额，点击“银行卡转账预存”将钱转入就诊卡中，然后再进行缴费。
如何现金缴费?插入就诊卡后，点击“开始现金预存”，在指定区域放入现金，钱转入就诊卡后再进行缴费。
如果还不明白，没关系，自助终端旁都有专门的导诊人员，他们会有问必答哦。
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