全市卫生系统“双争”活动启动 二级以上医院接受行风巡查

  全程导医网 徐州卫生:为推动全市卫生系统“双争”活动、“构建和谐医患关系—让我们从细节做起”主题活动、医德医风集中教育活动的深入开展和市卫生局关于《百姓就医“零障碍”十项措施》的贯彻落实,检查考核全市二级以上医院2014年行风和职业道德建设情况。遵照省卫计委关于开展行风巡查的部署、2014年徐州市卫生行风建设要求和市卫生局《关于开展2014年卫生行风巡查的通知》(徐卫〔2014〕79号)精神,决定8月初启动2014年大型卫生行风巡查工作。

  本次巡查由市卫生局分管领导任组长、局行风办负责人任副组长,部分行风建设管理专家、市卫生行风监督员组成行风巡查组。采取明查暗访相结合的方法进行,明查由市卫生行风巡查组负责实施,暗访由市卫生局委托的第三方调查机构派员直接深入医院,现场抓拍不规范医疗服务行为,同时按照市卫生局统一评价标准,询访100名门诊、住院病人,评价医院服务满意度。

  本次巡查对象为全市二级以上医院(不含二级镇卫生院)。具体巡查任务内容六项:一是行风建设管理63条标准的执行情况;二是各医院制定“细节服务措施”的贯彻落实情况;三是徐州卫生行业百姓就医“零障碍”十项措施的贯彻落实情况;四是抽查测试各单位开展医德医风集中教育情况;五是对在院病人进行满意评价;六是带摄像机暗访抓拍不规范医疗服务行为。

  行风巡查完成后,将在全市卫生系统汇总通报各项工作情况,并将相关成绩纳入年终目标考核内容予以考评。