2月25日,市药监局张茂强副局长带领6名业务处长参加“四位一体”行风热线上线工作,通过行风热线就群众关心关注的药品、餐饮等方面的问题进行在线交流。针对投诉举报记者暗访的某药店加工“三七”粉情况,张局长、赵处长分别从加工流程、环境要求等方面进行了解答,并就下一步中药材加工问题提出了建议意见。在上线期间,热线电话共受理本草组合保健品、清巴胶囊(经核实该产品非药品)、香酥鸡制作加工用料问题等咨询投诉3起,在线向咨询投诉举报人进行了现场解答,通过热线向听众解释了当前食品安全监管部门职责分工。下一步,市局将结合市民咨询投诉的问题,依法履职、严格监管、严格查处,切实为群众创造安全有序的餐饮、药品市场环境。
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