■专家建议
请放慢你急行的脚步
相对于2012年全年1617个心理救助电话，2013年全年心理救助电话下降14.6%，这让接线人员比较欣慰。
分析该数据，心理援助热线接听中心负责人赵后锋认为，尽管社会竞争增大，特别是不少人面临就业困境，但就数据分析，工作压力数据下降48%，说明徐州市民心理健康水平与心理承受能力一定程度提高，能够主动适应社会的变革，或通过多种方式缓解压力。
总结过去一年的心理援助热线，赵后锋建议，心理健康知识须大力普及，尤其是一些心理健康常识，应该如常见疾病的预防知识一样，被广泛普及到居民中。
如何缓解压力?如何主动应对快速的社会变化?如何应对突发事件?多掌握一些这方面的心理知识，很有必要。
人际关系的多元化、职场竞争的加剧、生活环境的变化，加上各种通信手段深度介入人们的生活，新兴交通工具“拉近空间”，这一切都让人们行色匆匆，愈发忙碌。如此背景下，心理问题的增多已成必然。
“请放慢你的脚步，多享受安静生活，这对于压力过大的当代人来说尤为重要。我们常说，不要等身体有病了才想起来珍惜健康。躯体疾病如此，心理问题也如此。”赵后锋说。
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心理援助热线电话作为一种行之有效，且相对方便实用的心理健康教育、心理咨询和心理危机干预途径，目前已成为大多数发达国家提供心理保健的重要方式，在处理心理应激和预防心理行为问题方面发挥积极作用。
我市自2009年4月份开通心理援助热线。心理援助热线服务的对象，主要是由于精神心理障碍、急慢性社会心理应激等原因，处在无助、悲伤、绝望、自暴自弃、不信任、烦躁不安、愤怒等心理危机状态中的人，他们很容易出现冲动行为，同时又希望能及时和便捷地得到理解、接纳、支持和鼓励等帮助。
我市的心理援助热线设立在东方医院，由一批专业的心理咨询专家担当志愿服务人员，每天24小时接听热线。目前，热线电话开通两部：12320-5，15252038102。
