全程导医网 徐州健康新闻:2月20日从市卫生局获悉,到2013年底,全市所有二级以上医院和有条件的城乡基层医疗机构均需按标准安装监控设施设备,实行24小时全覆盖监控。今年,市卫生局将在全市范围内开展“平安医院”建设活动,加强医院内部及周边环境安全管理,积极预防和调解医患纠纷,推进和谐徐州建设。
“平安医院”建设的一大亮点是加强司法、公安、保险等部门与卫生部门和医疗机构的协作,创新医患纠纷处理机制,积极预防和依法处理医患纠纷。到今年底,全市二级以上医院均应在医患沟通部门设立“人民调解接待站”,积极引导患者通过合法渠道化解纠纷,进一步健全医患纠纷人民调解委员会接待、受理、调解、回访等工作制度,完善运行机制,规范调解程序,不断提升医患纠纷人民调解工作规范化水平。
据市卫生局相关负责人介绍,我市引进“医疗责任保险制度”,由保险公司对因医疗责任发生的经济赔偿或法律费用进行赔付,有效分解医护人员的执业风险,给医生吃下“定心丸”的同时,也让患者能及时得到赔付。
目前,我市一级以上医疗机构基本全部以各种形式参加了医疗责任保险。据了解,今年我市将进一步扩大医疗责任保险覆盖面,广泛动员各级各类医疗机构参保,引导承保公司与人民调解组织对接,参与医患纠纷调处。同时,鼓励、引导医务人员参与购买个人医疗责任保险,提高医疗责任险的风险分担机制和保险公司分散风险机制。
强化医患纠纷依法处理的同时,更要加强医患纠纷预防机制,而预防的最有效办法就是提高医疗质量,让患者满意。今年,我市将切实落实医疗核心制度,对高危科室、重点岗位、重点环节加大医疗质量和安全的监管,切实保障患者安全;严格医疗技术管理,大力推进临床路径管理,加强医疗技术临床应用管理的监督检查,坚决依法查处违法违规行为;加强医疗设备及药品的监管,强化仪器、设备、耗材和药品质量的监测和监管,确保医疗安全。
今年,全市所有二级以上医院和有条件的城乡基层医疗机构均需按标准安装监控设施设备,实行24小时全覆盖监控。各医院应加强安防建设和警务室建设,强化医院内部安全工作督查,并大力整治医院周边环境,严厉打击违法医疗广告、非法印刷品、“医托”、“号贩子”、违章摊点,为患者创造良好的就医环境。