徐州矿山医院急诊科评为“人民满意医疗卫生窗口”

　全程导医网 汪猛 李尧梅报道：在2011年徐州市卫生系统持续开展以争创“人民满意医院”、争做“人民满意医生”为主要内容的“双争”活动中，徐州矿山医院坚持把“双争”活动与省委部署开展的“群众满意窗口服务单位”主题实践活动相结合，与全国卫生系统开展的“三好一满意”活动相结合，与徐州市卫生系统的“创先争优”活动相结合，徐州矿山医院始终坚持“以病人为中心”，以“患者利益至上”的原则，推行“人性化”服务。全院员工努力改善就医环境，提高服务质量、转变服务观念、拓宽服务内涵，把人性化服务渗透到医疗服务的各个环节，事事方便病人，追求病人满意的医疗卫生服务氛围。

　经徐州市卫生局集中审核和网上公示后，徐州矿山医院急诊科获评为徐州市“人民满意医疗卫生窗口”，同时徐州矿山医院放射科主任黄德珍、普外科副主任医师刘修元、ICU护士张莉被评为徐州市“人民满意医疗卫生工作者”。

　在今后的工作中，徐州矿山医院全体员工将再接再励，不断改善服务态度，提高医疗护理质量，继续坚持“患者利益至上”，以精湛的技术、高尚的医德、严谨的态度、良好的精神面貌努力为广大患者提供优质、高效、便捷的服务。