全程导医网讯:为了加强徐医附三院医务工作者的医患沟通及纠纷处理的能力,由徐医附三院医务处组织,特请徐医附院顾玉明副院长于6月15日作医患沟通技巧及纠纷处理的讲座。全院约一百多名医护人员参加了学习,黄一虹副院长、李琨副院长出席了讲座。
顾院长对医疗纠纷形成的原因进行了深入的剖析,提出通过提高医疗技术、加强内涵质量及改善服务态度、并与患者及其家属多沟通、多交流和谐医患关系,能够有效减少医疗纠纷的发生。使医务工作者收益匪浅。
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