近日,省卫生厅召开电视电话会议,在全省卫生系统正式启动“全面改善医疗服务 推进医德医风建设”专项行动。副省长何权出席会议并讲话,省卫生厅厅长郭兴华对专项行动进行了部署。
何权在讲话中要求各地各单位切实加强组织领导,强化工作责任,加大监督力度,全面改善医疗服务,大力推进医德医风建设,尽快让群众真正感受到医疗服务的新变化。要在优化服务上取得新突破,在提高服务上取得新突破,在医德医风建设上取得新突破,大力宣传先进典型,强化职业道德教育,完善医德教育,完善医德医风管理制度体系,引导和激励广大医务人员全心全意为病人服务。
郭兴华要求全省卫生系统切实提高思想认识,着力解决突出问题,加大力度组织实施,全面改善医疗服务,推进医德医风建设,使窗口规范服务水平、医疗服务整体质量以及群众满意度均有明显提高。
此次专项行动,计划在一年的时间内,采取十项具体措施:一是改善服务态度,创建“满意窗口”。二是优化服务流程,方便患者就诊。三是推行预约挂号,分流就诊高峰。四是加强专家门诊,提高诊疗质量。五是减少预约检查,简便结果查询。六是实行电话随访,延伸医疗服务。七是改善服务设施,优化就医环境。八是及时处理投诉,保障患者权益。九是树立先进典型,弘扬敬业精神。十是规范廉洁行医,查处不良行为。
省卫生厅副厅长吴坤平、黄祖瑚、姜锡梅、胡晓抒、纪检组长周政兴、副厅长陈华以及厅直属有关医疗单位主要负责同志参加了会议
何权在讲话中要求各地各单位切实加强组织领导,强化工作责任,加大监督力度,全面改善医疗服务,大力推进医德医风建设,尽快让群众真正感受到医疗服务的新变化。要在优化服务上取得新突破,在提高服务上取得新突破,在医德医风建设上取得新突破,大力宣传先进典型,强化职业道德教育,完善医德教育,完善医德医风管理制度体系,引导和激励广大医务人员全心全意为病人服务。
郭兴华要求全省卫生系统切实提高思想认识,着力解决突出问题,加大力度组织实施,全面改善医疗服务,推进医德医风建设,使窗口规范服务水平、医疗服务整体质量以及群众满意度均有明显提高。
此次专项行动,计划在一年的时间内,采取十项具体措施:一是改善服务态度,创建“满意窗口”。二是优化服务流程,方便患者就诊。三是推行预约挂号,分流就诊高峰。四是加强专家门诊,提高诊疗质量。五是减少预约检查,简便结果查询。六是实行电话随访,延伸医疗服务。七是改善服务设施,优化就医环境。八是及时处理投诉,保障患者权益。九是树立先进典型,弘扬敬业精神。十是规范廉洁行医,查处不良行为。
省卫生厅副厅长吴坤平、黄祖瑚、姜锡梅、胡晓抒、纪检组长周政兴、副厅长陈华以及厅直属有关医疗单位主要负责同志参加了会议
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江苏省举行深化医药卫生体制改革新闻发布会
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