民营医院服务满意度调查受关注

由健康报开展的全国范围内民营医院服务满意度的大型调查活动已接近尾声。据初步统计，一个多月共收到调查问卷表（包括信件答卷和网上答卷）近８万份。这些反馈问卷，大部分对民营医院的现状和发展给予了肯定，同时也指出民营医院存在的一些问题。

读者反馈问卷远远超过了此次入围参加调查的３００家民营医院，延伸到许多非省会城市、县市级民营医院。参加答卷的读者除了医护专业人士外，还有各个阶层、各个行业的读者。

上海普陀区金沟路读者袁毓敏在来信中认为“应大力发展规范化的民营医院”，其原因一是充分利用了民间资金，二是充分利用了社会上部分闲散的医学专业人才，三是解决了部分医药院校毕业生就业问题，四是在医疗界打破了公立医院一统天下的局面，从而引发价格、服务等诸多方面竞争……但他也提出，民营医院还缺乏有效管理，各级卫生行政主管部门应设立民营医院专门管理机构。

有不少读者对民营医院的发展表现出担忧，有的提出了尖锐批评，有的揭露具体的民营医院虚假广告问题……

在近４０００份纸张答卷中，有相当一部分读者还附有书信，反映种种问题，并提出了许多发展民营医院、管理民营医院很好的意见和建议。据悉，民营医院发展论坛组委会在答卷截止日期后，将会把这些意见和建议和反映具体民营医院问题的详细情。