全程导医网 徐州肿瘤医院/三院频道：为了深入开展“三好一满意”及“双争”活动，进一步贯彻落实百姓就医“零障碍”十项措施，拉近医患距离，构建和谐医患关系，徐州肿瘤医院于2015年3月12日，召开一季度病(陪)人座谈会，与患者代表面对面，倾听患者意见，改善医疗服务，努力为患者提供温馨、舒适、便利的就医环境。
座谈会共邀21个病区30余位患者及家属参加，首先大家肯定了徐州肿瘤医院医务人员切实“以病人为中心”，急病人之所急的敬业精神，多位患者表示医护人员不怕脏不怕累，加班加点不辞辛苦，不是亲人胜似亲人。其次也对徐州肿瘤医院的就医环境、基础设施、就医流程、医疗服务等方面献计献策，共提意见建议10余条，包括完善预约机制，优化服务流程，注重细节服务等等，为医院的整体发展提出了宝贵的意见及建议。
最后，行风办主任索艳艳同志表示，感谢各位患者对徐州肿瘤医院工作的肯定，更感谢大家提出的宝贵意见，医院将会梳理意见，汇总建议，逐条整改，切实有力的落实各项措施，把不足化作动力，把差距作为目标，敢于面对，勇于整改，不断改进工作作风，用意见建议倒逼整改，切实达到转变服务观念，提高服务质量的目的，进而缩小与百姓期望值之间的距离。同时，医院也将会始终以病人的利益为首要条件，不遗余力地为广大患者服务，从细节做起，细化服务流程，延伸创新举措，完善自动化服务，努力打造苏北地区一流的医疗服务机构。
徐州肿瘤咨询热线：0516-85707122
