全程导医网 徐州医保信息：市人社局：只有医保功能，可在全市范围定点医院和定点药店就医、购药和结算费用
市民李大娘最近向12345政府服务热线反映：退休人员体检已经开始，按规定必须持社保卡进行体检，但是她三个月前申请办理的社保卡还没有发下来，这令李大娘着急。持临时社保卡可不可以参加体检?社保卡从办理到发卡是怎样的流程?需要多长时间?昨日，记者带着这些问题采访了市人社局。
不能持有临时社保卡体检
市人社局12333热线工作人员答复，退休人员不能持临时社保卡体检，只能等到社保卡发放后到定点医院持卡体检。
据了解，临时社保卡只具有医疗保险功能，可在全市范围内的定点医院额定点药店就医、购药和结算费用。临时社保卡的医保待遇等待期与原医保卡(职工、居民)的规定相同。
社会保障卡申领流程
据市人社局社保卡管理办公室工作人员介绍，社会保障卡的申领分为七个步骤：读取二代身份证，验证身份;工作人员将有关数据输入计算机;打印《徐州市社会保障卡申领表》;采集申领人指纹;工作人员核对采集信息的完整性;申领人对打印出的《徐州市社会保障卡申领表》上的信息逐一核对并签字确认;申领人领取《徐州市社会保障卡取卡凭证》。
“至于社保卡从申请到发放的时间是不固定的，少则一个月，多则一年的情况都有。”工作人员解释称，因为我市采集的社保卡要分批统一送到省卡办制作，送卡的速度不一样，所以市民从申请到拿卡的等待周期也不一样。
申请发放点一般为社区和办事处
据介绍，社保卡服务网点分为两大类：社保卡申领发放点、社保卡综合服务网点。社保卡申请发放点一般为各社区、街道办事处。社保卡综合服务网点每个区各设置一个。
社保卡申领发放点可以办理的业务包括：社保卡首次申领、指纹采集、社保卡发放、社保功能的密码修改、暂不启用社保卡领取养老金。
社保卡综合服务网点可以办理的业务包括：社保卡首次申领、指纹采集、社保卡发放、社保卡功能密码修改、暂不启用社保卡领取养老金、补卡、换卡、注销、临时挂失、卡归属地变更等服务。
常见问题及处理办法
“通过系统发放社保卡时，如果无法发放，系统会给出相应的提示信息。”市人社局社保卡管理办公室工作人员告诉记者，常见的提示信息及处理办法主要有三种：临时卡未归还：告知参保人去做临时卡归还业务(在哪办，在哪还);无公共库信息：告知参保人到各社区社保业务窗口，班里增加公共库业务;多条正常参保信息：到社保业务窗口停掉多余的参保信息。
自助查询申办状态
等待参保卡发放期间，市民可以通过徐州市社会保障卡服务网查询社保卡的申办状态。据工作人员介绍，社保卡的申办状态具体分为六种：
未申领社保卡：参保人员没有申领社保卡。可以携带本人二代身份证到徐州市社会保障卡申领发放点申领社保卡。
正在制卡：已经申领社保卡，但正在制卡中，请参保人耐心等待社保卡发放通知。
可以领卡：社保卡已经发放置申领点，参保人携带取卡凭证及有效身份证件到申领点领卡。
社保卡已启用：参保人已经领卡，或者是单位已经代为领卡(请参保人到本单位咨询领取个人社保卡)
社保卡已挂失：社保卡处于挂失状态，如果想继续使用请办理解挂手续。
社保卡已注销：参保人的社保卡已经注销，对应的社保卡作废。
徐州医保热线：0516-85707122
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