全程导医网 徐州东方医院/徐州心理频道：6月30日下午，徐州市东方人民医院召开了提升服务质量沟通协调会，院领导、各临床科室、医技科室主任以及相关职能科室负责人参加会议。
协调会由曹军杰院长主持，曹院长提出召开协调会目的就是让职能部门当面听取临床一线的意见建议，具体了解临床的需求和问题，更好为临床服务;同时促进各部门之间工作的相互了解和配合，进一步提升该院服务质量。接着，曹院长将收集到的15点意见逐一进行了了解、分析和布置。分管院长、相关科室负责人认真听取并一一记录，根据各自的实际情况做了回应：有的问题当场承诺解决;对于牵涉面较广较复杂的问题，各部门负责人表示将另行研究解决的方法。
最后，曹院长强调：相关科室对这些问题必须高度重视，逐条解决，为临床排忧解难，通过不断改进工作作风，提高工作效率，提升服务质量，惠及更多的患者。如不重视、不及时解决的，对相关责任人要进行问责，并建立和完善长效的责任追究机制，确保存在问题的整改取得实实在在的效果，促使临床一线工作者把更多的时间和精力投入到改善患者的服务中，进一步提升服务质量，让患者更加满意。
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