目前，市残联为大力解决精神残疾人的实际困难，开展精神残疾患者免费服药活动，努力建立精神残疾人康复的长效机制。市东方人民医院作为云龙区、鼓楼区、金山桥开发区残联指定的贫困精神病患者救助医院，一直以来为各区残联指定的新增患者开展免费服药的建档工作并发放免费服药救助本。建档完毕后，患者可凭救助本享受每天3元标准的精神科药物的救助服务。
截止2013年12月底，医院已经为三个区的400余名患者顺利建档并发放了免费服药救助本，此项服务营造出社会关爱残疾患者的氛围，解除了残疾人家庭的后顾之忧，有效的防止了病情的复发，促进了社会的和谐稳定。
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