全程导医网 徐州肿瘤医院/三院频道：近日，以“美国生活见闻”为主题的交流讲座在徐州肿瘤医院行政楼四楼会议室举行。本次活动由护理部主办，ICU护士高娟主讲，旨在通过介绍美国医疗卫生系统的相关情况和美国的人文环境，让大家对于国外的医疗制度、医疗环境等相关内容有一个初步的了解。
讲座中，高娟护士结合自己在美国宾夕法尼亚州的两年生活经历及自己产检、生产的亲身经历，对当地一家医院(Mountain Nittany Medical Center)的产科进行了详细介绍，包括孕妇产前护理、体检，临近生产时的入院、联系医生以及生产等流程，介绍了产房环境、护理内容、收费情况等。从产检到生产，作为孕产妇高娟切身体会了美国的医疗服务。她以自己参加产检为例，详细讲解了国内产检与国外产检的不一样，国内可以随时去医院而国外则需要预约，产检中一个重要的环节是可以自己去医院参观产房，听产前讲座等。生产环境相当整洁，为家庭式独立病房(特产+生产)生产过程护士全程陪同，态度温和，直至婴儿安全降临。
她着重从四个方面介绍了美国护理职业的服务特点:(1)护士的服务贴近病人和临床，他们做的每件事不流于形式，都是与病人实际相关的，例如利用晚上时间教父母学会如何给婴儿换尿布、喂奶和洗澡;(2)护理注重细节服务，主动服务，例如虽然家属在身边但还是主动帮助病人穿好袜子;(3)注重人文关怀;(4)流程规范、便捷，患者及家属一目了然。
高娟护士还对美国的就医流程和医疗保险制度进行了相关介绍，并与国内情况做了一些对比，强调了保险的重要性。美国的医生一般都有自己的诊所，但是也挂靠在某家医院。美国医药分开。每个人最好都买保险，包括商业保险和社会保险。她还简单介绍了国外已经实施100多年的“无痛分娩技术”。
本次交流汇报活动在大家热烈的掌声中圆满结束，通过交流使大家对美国的合理就医流程、先进的服务理念、健全的医疗保险制度等有了一定的了解。通过这次业务学习，也使徐州肿瘤医院护士了解了美国人民生活的现状，同时开阔了思路。
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