全程导医网 矿总频道：为提升护理人员职业形象，规范临床服务礼仪，将标准化沟通融入临床服务的每一个环节，打造优质护理服务品牌，徐州矿务集团总医院组织了为期两天的护理礼仪培训活动。
徐矿总医院将通过“实用护理礼仪”的系列培训课程，促进优质护理服务工作的开展，塑造护理队伍的职业形象，展示良好的精神风貌，提高护理人员的整体素质，不断增强“以人为本”的优质护理服务理念。
护士礼仪不仅反映护理人员的外在形象，更能深层次地体现护理人员的内在素质、自身修养以及服务能力，本次的礼仪培训将从临床护理人员的的仪容仪表、行为规范等方面进行，从而提升徐矿总医院护理人员的职业形象。
本次礼仪培训活动由徐矿总医院护理部主任宋红主持。林华学院培训师崔妍主讲，她从职业形象、社交礼仪及商务礼仪等方面，通过PPT理论讲解、观看视频、现场提问互动等形式进行，从理论到实践进行了全方位的讲解和培训。
会议最后，崔妍老师对于徐矿总医院护理人员的疑惑和提问进行耐心的解答和指导，并总结：护理礼仪不仅可以带给患者一个整洁、舒适的院内环境，还可以创造一个友善、亲切、健康向上的诊疗环境。护理人员形象的提高，也会提高整体医院的良好形象。
良好的职业形象不是通过一次礼仪培训就能一蹴而就，需要每个人日积月累的训练，徐矿总医院全体护理人员将以点带面，护士长随时做好督导，让护士职业礼仪植根在每个人的内心，不断加强自身学习，提升内涵，在各自的岗位上展现专业、自信和温度。
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