全程导医网 徐州儿科频道:为推进“双争”、“三好一满意”、民主评议政风行风活动的深入开展,近日,市儿童医院召开了四季度患儿家长座谈会,会议由行风办主任邰道美主持,副院长曹军华到会并作讲话,来自十五个病区的住院患儿家长代表参加了座谈。医务、护理、农合、总务、病管、保卫、财务等部门的负责人参加了会议。
曹军华副院长向受邀参加座谈会的家长代表表示亲切问候和新年祝福,恳请家长代表就住院期间的所见所闻、所感所悟,畅所欲言,对医院的医疗护理质量、服务态度、就医流程、医患沟通、医德医风等提出宝贵意见和建议,为医院发展建言献策。
座谈会现场气氛融洽、感人。家长代表们纷纷以切身体会谈了在儿童医院住院期间的感受,对医务人员的医疗技术、服务质量、医院环境、软硬件设施、医德医风、医患沟通等给予了充分肯定,由衷感谢医护人员的辛勤工作,给予患儿的精心治疗和护理。座谈中,家长代表对晚间缴费等待时间长、食堂饭菜花样少提出意见和建议。农合办主任就农合报销政策等问题作了现场解答。
曹副院长认真听取了家长代表的发言,感谢与会代表对医院工作的支持、对医护人员的理解和赞誉。并责成相关部门尽快解决病人提出的意见和建议。让患者在住院期间能充分享受到医院的关爱与温馨,构建更加和谐的医患关系,创建人民群众更加满意的医院。