用心守护 与爱同行——记徐州市中医院心血管内科护理团队

  全程导医网 徐州中医资讯:在医院这个没有硝烟的战场上,活跃着这样一支队伍:她们守护生命,播撒希望,用实际行动诠释南丁格尔精神;她们激情迸发,甘于奉献,每个人的脸上都闪耀着天使的奕奕神采;她们质朴坚韧,团结奋进,携手并肩努力打造行业标杆。她们,就是徐州市中医院心血管内科护理团队。

  磨砺技艺,只为更好地服务患者

  心血管病科疾病以“急”、“险”著称,有的病人可能因为上个厕所就突发心衰,有的病人前一秒还在跟病友聊天,后一秒就可能陷入昏迷。病房里、走廊上、厕所内……时常会出现惊心动魄的抢救场面,这就要求护士们需个个“身怀绝技”。

  四病区的病人李先生患有高血压,一天晨起后突然发生眩晕,走路像踩在棉花上。一测血压,发现已达190/120mmHg,属于三级高血压(极高危),如不及时降压,会引起严重的并发症。此时,护士及时在李先生双侧降压沟、脑点、心、肾等穴位施以揿针治疗,15分钟后,患者症状明显缓解。

  一次晚饭后,患者刘阿姨出现恶心、呕吐伴胸闷情况,值班护士立即予血压血糖测量,确定都正常后,刘阿姨说自己胃肠道不好,估计是消化不良,问题不大。但凭借多年专业的临床经验和负责的态度,值班护士当即通知值班医生,并进行床边心电图及心肺五联的血液抽取,结果显示患者急性前壁心肌梗死。在护士的协助下,刘阿姨被紧急去手术,成功植入两枚支架后,刘阿姨这才摆脱生命危险。

  精湛的护理专科技术是构成护理服务质量的关键所在。四病区护士长周丽介绍,她们立足建设“学习型”护理团队,通过定期的科室培训,不断加强融贯中医和西医的理论和技能,练就过硬的技术本领。日复一日,年复一年,她们细致入微地为患者输液、换药;她们配合医生分秒必争、及时有效地实施救护,从死神手里抢回一个又一个生命……

  诠释温情,做有温度的护理团队

  年过90的吴大爷是名老病号,虽说早已跟着子女定居新疆,但每逢身体不适,他都会定时来到徐州市中医院心血管内科调治。老爷子说,自己脾气急,不易跟人交心,但中医院心血管科的医护们却既耐心又细心,对他照料很好。两年前,五病区护士长李永聪还带他专门寻找年轻时一起奋斗的朋友,帮他圆了心中的一个梦。“我这来来回回地住院,得有14个年头了,不为别的,就觉得医院像是我的另一个家,护士们都是我的亲人。”

  今年大年二十六的晚上10点多,CCU室收住一位急性左心衰的老年男性。入院时,患者病情危重,值班护士立即协助医师予以抢救,令患者症状逐渐平稳。凌晨1点,患者突诉便秘难忍,护士立即遵医嘱,给予口服通便药及开塞露塞肛处理,然而效果不好,患者情绪异常烦燥。值班护士马艳婷意识到,这种情况下,患者不仅大便不易解出,更会诱发急性左心衰,甚至猝死。由于紧急情况,小马不顾自己怀有6个多月的身孕,立马戴上手套,用手为病人抠出干结的大便。结束后,老爷子万分感谢,终于安静入睡,一夜生命体征平稳。

  “心系神圣使命,微笑服务患者,这是我们在南丁格尔神像前发下的誓言。”CCU室尤蕴护士长说,为了让患者感受到有温度的护理服务,她们开展了“3H护理模式”(医院式、家庭式、宾馆式),提供专科细节服务。每当看到重症患者通过急诊抢救、细心护理后,病情慢慢好转,她们由衷地感到喜悦与骄傲,并深切体会到白衣天使的职业价值。

  创新实践,中医特色服务有高招

  急病人之所急,忧病人之所忧。在徐州市中医院心血管内科,护理人积极从传统中医药文化中汲取营养,不断创新实践,努力提高科室的中医护理质量。

  从耳穴压豆、穴位贴敷,到针灸疗法、拔罐疗法,从中药涂擦、中药塌渍,到中药熏洗、中药氧气吸入,以及中药保留灌肠、中药封包……近年来,科室将中医护理贯穿到心血管病防治、康复、养生、保健各环节,探索实施了10多项中医药适宜技术,令患者受益的同时,也充分彰显出中医传统技术“简单、方便、灵验、廉价”的特色和优势。

  据了解,为保证中医护理水平不断提升,科室成立了中医护理小组,建立健全了护士中医培训考核质控档案,还制定了中医特色护理临床路径,组织实施中医护理方案。印发中医健康教育手册、定期举办中医健康知识讲座、病区走廊设置中医药文化墙、悬挂中医适宜技术介绍展板、在护士站开辟中医健康宣传栏……走进徐州市中医院心血管内科病区,立马就能感受到浓郁的中医药文化氛围和温馨情怀。

  五病区护士长李永聪介绍说,为进一步发掘和传承中医传统疗法,科室今年新开展了微针针刺——即把针埋在相应的耳穴和体穴上,可应用心内科常见病(心悸、胸痹、眩晕、心衰)的防治。杨先生常年被憋喘、胸闷所困扰,在市中医院心血管内科住院期间,护士对其采用了微针针刺及心脉通贴散辅助治疗,很快,胸闷憋喘症状便得到了明显缓解。

  提升实力,临床科研两手抓两促进

  用娴熟精湛的技术护理患者,用创新优质的服务传递温暖——这样的要求,说起来简单,做起来却相当困难。为了践行这一目标,徐州市中医院心血管内科护理团队在学科建设及人才培养方面大下苦功,成功将“徐州市护理重点专科”这一金字招牌收入囊中。

  为强化技术技能,全科定期组织密闭式静脉技术操作、徒手心肺复苏、皮下注射、心电监护仪操作等的相关内容的培训考核。通过培训考核抓重点、补短板,完善工作流程、落实核心制度建设、建立优质服务护理团队。有了平时的这种“以考代练、以练促学”打底,团队整体实力都有明显提升,近些年,她们在省市级的技能比拼中屡获佳绩:1人获“江苏省优质护理服务标兵”称号、2人获“江苏省中医药系统护士岗位技能竞赛优秀奖”、2人获“徐州市卫生系统护士岗位创新技能竞赛二等奖”、2人获“徐州市卫健委、总工会护士岗位技能比武大赛护理岗位能手”和“五一巾帼标兵”荣誉称号。

  为推动护理科研产出,科室上下不断增强科研意识,坚持在临床实践中创新创造。心血管护理学科带头人常丽科护士长带领护理团队完成徐州市社会发展科研课题一项,荣获徐州市科技进步三等奖。科室多项创新护理用具和QCC护理管理方法,不仅获得医院“三新业务”创新奖,还在展示中得到同行好评,被多家医院学习借鉴。

  人才培养方面,科室如今有省级心血管专科护士1人、市级心血管专科护士3人、市级中医专科护士6人,形成了专科核心能力强、专业梯队合理的护理队伍。

  王任飞

  徐州健康热线:0516-85707122