徐州市中医院积极备战迎接市卫生局年终工作检查

  全程导医网 徐州中医频道:市卫生局《关于组织开展2013年医院管理和市级临床重点专科评审通知》下发后,徐州市中医院领导高度重视,迅速行动,结合工作实际,积极召开迎检迎评工作办公会,全力推进部署迎接检查。

  11月27日,医院召开行政办公会,对照检查标准,逐条逐项学习,安排部署卫生局开展的年终检查。王心力院长带领职能科室负责人认真学习标准、落实责任科室。同时指出此次检查从组织实施上不仅涉及内容宽泛,而且要求十分细化、严格,各科室不能为应付检查而检查,要把此次卫生局的检查当做推动医院工作的动力,进一步规范医院各项工作全面提升医院服务质量和内涵建设。希望各职能科室负责人,要组织全科人员认真学习、加强理解《考评标准》和《考核细则》,并按照检查的内容逐项进行自查自评,自行整改。为此,医院提出迎检要求:

  一、各职能科室、各临床、医技科室和各部门务必于12月10日前,按照《考核细则》和《考评标准》内容,标准逐项检查,自行整改。

  二、各级各类医务人员要极力改进服务态度,坚持“以病人为中心”的服务理念,改善群众看病就医感受,落实“服务好”全部规定内容。任何人不得使用服务禁语,对病人就诊、医疗咨询、健康体检严禁生冷、硬顶、推诿。

  三、门诊部、收费、西药房、放射科、B超室、检验科等窗口单位,要严格按照《考核细则》,改善服务态度,提高服务意识,提高服务质量,落实预约诊疗、简化服务流程、开展便民服务事项。

  四、各科室严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度。落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》,规范病历书写和手术安全核对工作,保证医疗质量和医疗安全。

  五、严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗。要认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范,开展抗菌药物临床应用专项整治行动,严格规范医师处方行为,促进合理检查、合理用药、合理治疗,严格落实“三色预警机制”。

  六、严肃行业纪律。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件,推动完善制度、堵塞漏洞,净化医药卫生体制改革的社会环境。实现就医环境有新变化、医疗服务水平有新提升、服务质量有新提高、医德医风建设取得新成效,医院形象持续提升,人民群众感受不断改善,医疗费用合理,社会满意度有较大幅度提高,实现“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。