徐州医药网/医药频道：一是部门合作，增强执法办案一线力量。日常监管、稽查办案相互配合，监管中发现案源，办案中带着监管，从机制上确保稽查力量得到最大发挥。
二是完善制度，提高稽查办案水平。严格执行行政执法制度，强力推进行政处罚自由裁量基准制度、说理化执法文书等在办案过程中的实际应用。
三是畅通渠道，落实专人负责处理电话网络投诉。开通投诉专线0516-89647792，确保24小时通讯畅通，并从人员、车辆等方面充分保障投诉举报办理工作，对群众的咨询和投诉，做到及时受理，及时查处、及时反馈。
四是与公安部门密切合作，保持稽查打假高压态势。严厉打击药品经营中的违法行为，目前移交公安部门5起无证经营药品案件。
五是加强对违法广告的监管。对广告产品进行针对性抽样，使行政处罚案件从行为罚转向于质量罚，提高科学监管能力，做到发现一批，查处一批。
徐州医药热线：0516-85707122
