父母旅游回来 买1.5万元保健品
马女士:保健品推销员上门给老人做饭,令人防不胜防;
医学专家:空巢老人心里空落,容易把保健品当寄托
全程导医网 徐州医药频道:昨日,马女士反映,她的父母随保健品公司旅游回来后,买了1.5万元的保健品。此前,父母已经花费近万元买蜂胶。马女士还说,保健品推销员还到家里给老人做饭,她担心父母会继续购买天价保健品,更担心这保健品的质量。
旅游回来买了1万多元保健品
几年前,马女士与父母同住一个小区。父母和邻居们常聚一起谈论保健品。当时,她每天都到父母家去,得知父母常去听保健品讲座,并领回一些小礼品时,她提醒父母别上当,父母当时也坚称不会买东西。
2013年,马女士搬家了,和她的3个兄弟一样住的离父母较远。他们谁有空就会去老人家看望。此后不久,她父母花近1万元买了蜂胶。马女士想,蜂胶可能会对身体有些好处,而且钱已经花了,就没说什么,只是叮嘱父母,不要再乱买东西了。毕竟二老只有父亲每月有退休工资,家中没多少积蓄。近一年来,她父母没再花钱买保健品。
“前几天,老人突然找我们要钱。”马女士说,父亲说他们刚跟保健品公司旅游回来,公司全程包吃、包住、包玩,他们参观了保健品公司生产基地,很多人当场就预订了保健品。马女士和她兄弟们没同意给钱买保健品,老人也没说什么。
马女士本以为事情就这样结束了,但前两天,她到父母家发现,二老已经花1.5万元买了保健品。“而且是保健品公司的人带着我父母到银行取款买的。”更让马女士气愤的是,一提保健品的事,父母还跟她急。
马女士的父母都70多岁,母亲身体一直不太好,血压偏高、神经衰弱,有时还会头晕、手发颤、心口疼。每年两位老人都会去医院体检,并无大碍,只是患有一些常见的老年慢性病。但母亲说买的保健品能“对症”,这让她不能理解。
推销员上门给老人做饭
马女士向记者出示了该保健品的包装盒,上面印有产品名“葡银蜂”,保健功能为“增强免疫力”,适宜人群为“免疫力低下者”。该保健品还写明:不能代替药物。马女士一方面质疑这些保健品为何价格如此高,另一方面又担心产品质量不合格,父母服用后会产生不良反应。
马女士说,推销人员给她母亲介绍时,说了很多产品功效。再加上熟识的人告诉母亲,产品非常好,她母亲就信以为真了。该产品600元一盒,购买数量多,价格有优惠。因此,她父母一次性购买了1.5万元的产品。“这分量够一人吃两年了。”马女士怀疑,父母住的小区里有“托”。有些人经常先买新产品,然后老人聚一起时,就夸赞保健品效果非常好。
更令马女士不安的是,保健品推销人员太殷勤。他们不仅嘴甜,还经常到家里送公司的小礼品。隔三差五,带着仪器到小区给老人量血压、查血糖。有的甚至跑到老人家里做饭、刷锅洗碗。
市食药监局:保健食品没有药效
市食药监局保健食品化妆品监管处相关负责人介绍,“葡银蜂”已经在食药局备案,可以销售。他们相关部门也曾去抽检过,并没有发现质量问题,但对于保健品的作用并不能确定。保健品属于食品,并没有医疗作用。保健功能也只包含包装盒上写明的。宣传员口头宣传的其他功能,均没有得到认可。
“现在推销保健品的形式多样化,并有打擦边球的情况。”这位负责人说,“葡银蜂”的定位为“免疫力低下者”,范围是有些模糊扩大化。如果推销人员在宣传过程中有夸大宣传,市民可以举报,如果在食用过程中发现问题,市民也可投诉。
该负责人还提醒说,市民购买前,一定要看该保健品的标签、标识、保健功能等,是否具备“卫食健字”、“国食健字”等标识。要少量购买,保健品过了保质期也是不能食用的。至于这类保健品是否价格过高,该负责人表示,保健食品是按市场调节价格,政府不能出台指导价对其约束。
医学专家:空巢老人心里空落 易将保健品当寄托
徐州医学院公共卫生学院营养学邵继红教授说,很多买保健品的老人是空巢老人。他们退休后,孩子不在身边,心里会比较空落。推销员扮演子女角色,走进老人心里后,给老人讲养生保健知识,而这些老人对这方面知识的了解不健全、不系统,所以很容易被打动。
另外,老年人本身有或多或少的健康问题,需要照料或改善。推销人员通过免费试用的方式,让老年人在保健中心感受到家的温暖。慢慢的,老人可能会放松戒备,尝试买一种产品。有一定经济能力的老人,怕子女责怪,会瞒着他们购买,如果子女发现责怪起来,他们也有底气。因此,建议子女要常回家看看,提醒老人对推销人员提高戒备。
邵教授还说,市场上的保健品质量参差不齐。老年人确实需要改善体质的,子女可以与父母沟通,选用都认可的保健品。有条件的子女,可以多让父母学习健康知识,读一些相关的书报杂志,或看电视节目。但子女也要提醒父母,不能全信。让父母多了解保健知识,只是更好做判断。选用保健品后,子女可以提醒父母,服用一段时间,再停用一段时间,对比效果。在外地工作的子女,也要多与父母沟通,鼓励他们多参加户外活动,排除孤独寂寞。因为,空巢老人没有心里寄托,会更强烈关注身体状况,容易将保健品当成寄托。
图片由马女士提供