全程导医网 徐州传染病频道:8月20日,徐州市卫生局行风巡查组一行11位行风专家,在市卫生局行风办汪木林主任的带领下,来到市传染病医院巡查2013年行风和职业道德建设工作开展情况。市传染病医院刘加彬书记就今年以来该院开展的行风和职业道德建设工作向巡查组作了详细汇报,该院领导班子成员及相关科室中层干部陪同检查。
近年来,徐州市传染病医院坚持“以病人为中心”,结合“双争”活动、“三好一满意”活动、“构建和谐医患关系--让我们从细节做起”主题活动,把追求群众满意为最终工作目标,进一步规范服务行为、改善服务态度、美化服务环境、完善服务设施、优化就医流程、提高服务效率、创新服务举措,扎实推进医院各项行风建设工作的深入开展,病人满意度逐年提高。此次检查主要从门诊服务台建设、门诊公示制度的落实、诊疗环境管理、窗口科室服务管理、规范化和人性化服务、病区服务管理、监督机制建设、职业道德教育和细节服务管理、医德考评、门诊住院病人问卷等内容进行,中国医德考试几部分组成,检查组通过现场查看、查阅资料、征求病人意见、现场电话调度测试、考试等方法,对医院行风总体工作职业道德教育工作开展情况进行了详细检查。
通过检查,对巡查组对发现的不足之处提出了建设性的意见,达到以查促建目的。进一步提高该院广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医、全心全意服务患者的思想意识。推动医院医德医风建设规范化、制度化,为营造一个和谐、有序的就医环境起到积极的促进作用,有力推进该院行风建设再上新台阶。