4月26日,江苏省卫生厅发布了新确认的27家三级医院名单,市儿童医院以强劲的发展势头、过硬的医疗技术、优质的医疗服务,位列其中,成为此次上榜全省的两家儿童专科医院之一。
近年来,儿童医院锐意进取,努力突破瓶颈,以等级医院创建为载体,以群众满意为目标,把“以评促建,重在建设”作为创建理念,抓制度、创机制、严管理、强规范、夯基础、深内涵、保安全、促发展。经过创建,全院医疗服务环境、服务质量和服务能力进一步优化,患儿及家长的满意度进一步提高,医院连年实现跨越式发展。
广泛动员,高效推进创建工作。医院多次召开了动员会,成立创建办,制定创建工作方案,落实创建工作责任,建立创建工作表,通过宣传栏、横幅、简报、文体活动等形式,大力开展创建宣传,营造浓厚的创建氛围,激发广大医护人员参与创建的积极性和主动性,争取社会各界及患儿家长的理解、支持。同时通过“引进来,走出去”的方式,邀请专家来院指导创建,并多次派出相关创建人员赴南京、苏州两家儿童医院学习创建经验。
质量驱动,立足特色带动发展。医疗质量方面,在原有的基础上更加规范了医院的质控组织结构,健全核心制度,加强各专业部门的医疗质量管理;医疗技术方面,创造条件,形成特有的科室特色,完善小儿心脏外科,大力发展神经内科,康复科,积极扶持手术科室,以成立小儿外科腔镜中心为突破点,强力推进外科系统学科建设,提高效益;医疗服务方面,从“随喊随到”的工作作风入手,深入开展了“感动年”活动、微笑服务活动,深化首问(诊)负责制,提高全院的工作作风,医疗服务作风;人才队伍方面,我院加快引进,提升增量。先后培养硕士生以上人员30名。曾多次与法、美、加等国及香港开展学术交流。新业务、新技术项目达到200余项,在国内外及省级专业医学杂志发表论文300余篇;行政管理方面,加强问责,实行“包干制”,做到院、科、员工三级包干和个人“三维包干”, 每个职能科室包干到对应的临床科室,对其科室发展、医疗质量、医疗服务、环境卫生等全面包干负责;信息化建设方面,近年来投入逐年增加,自2006年至今,在信息化方面的投资已达千万。现正向着全面覆盖医疗、服务、管理全过程的医院信息管理系统迈进;基础设施方面,医院斥资兴建了新的门诊病房综合大楼,并努力改造外科及康复大楼,在硬件设施上上新台阶。
勇担责任,凸显医院社会公益性。医院先后与徐州市红十字会合作开展贫困家庭“先天性心脏病”患儿的矫治手术,资助 “爱心工程”活动,与徐州市残疾人联合会合作开展贫困家庭肢体残疾儿童矫治手术资助活动。每年定期或不定期举行义诊活动,深入学校、社区、街道。在应对“三鹿奶粉”、HINI型流感、手足口病防治等工作中均有突出成绩。
此次评审对儿童医院是一座新的里程碑,今后的工作中,医院将进一步建立健全各种制度,狠抓核心制度的落实,促进医疗质量的提高。从加强医疗安全管理入手,健全医疗新技术、新疗法、新项目准入、审批、监督评价制度。加强医疗服务管理,进一步改善医疗环境和服务层次,使患儿在就诊的同时,感受到家一般的温暖。
热烈祝贺徐州儿童医院跃入“三级儿童专科医院” 行列 !!
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