老年消费者把商品的实用性作为购买商品的第一目的性。他们强调质量可靠(29.8%)、方便实用(26.4%)、经济合理(25.8%)、舒适安全。至于商品的品牌、款式、颜色、包装装潢,是放在第二位考虑的。
我国现阶段的老年消费者经历过较长一段时间的并不富裕的生活,他们生活一般都很节俭,价格便宜对于他们选择商品有一定的吸引力。但是随着人们生活水平的改善,收入水平的提高,以及我国形成的买方市场下的“过剩经济”,老年消费者在购买商品时也不是一味追求低价格,品质和实用性才是他们考虑的主要因素。
还有一点必须了解,那就是很多老年消耗者有补偿性消费动机。
在子女成人独立,经济负担减轻之后,一些老年消费者试图补偿性消费。一些老年消费者试图随时寻找机会补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望。他们在美容美发、穿着打扮、营养食品、健身娱乐、旅游观光等方面,同样有着强烈的消费兴趣。
说起玩具,许多人自然联想到孩子。其实玩具并不是儿童的专利。心理学家认为,赋闲在家的老年人都有一种回归童真的倾向。
在西方发达国家针对成年人和老年人研制开发的玩具,已逐渐成为玩具市场的热点。在美国有40%以上的玩具是专为成人设计的。日本也在玩具方面开发出了许多适合老年人的新功能,如在电动玩具游乐场常见的“打击鳄鱼”上附加了测量血压的功能,由于兼具娱乐和运动功能,不仅适合脑中风患者使用,将来还可能被养老院采用。而在这个方面我国至今还处于空白,有关厂家应在这方面多下点功夫。
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老年人心理有什么特点呢?认识能力低下