徐州妇幼保健院携手共创医疗“服务质量年”

2010-04-16 15:32
摘要:
        为切实落实优质服务措施,推动“服务质量年”活动取得实实在在的成果,进一步改
 
 

 

  为切实落实优质服务措施,推动“服务质量年”活动取得实实在在的成果,进一步改善和提高我院服务质量,依据《积极开展“服务质量年”活动实施方案》,市妇幼保健院18个职能科室与临床科室结对(详见一览表)落实服务活动,此项活动明确了行政后勤职能科室为临床服务,同时督导、督查临床科室优质服务措施的落实,变“要我服务”为“我要服务”,克服机关后勤职能科室中存在的“官气、惰气、怨气”,提高服务能力和管理水平,真正形成临床围着病人转,机关围着临床转,全员围着决策转的局面,确保医院“服务质量年”活动取得圆满成功。

市妇幼保健院职能科室与临床结对落实服务工作一览表

序号

职能科室

帮带科室

1

院办公室

四病区(NICU)、药事科

2

组织人事科

五病区、放射科

3

医教科

六病区、超声科

4

护理部

七病区、急诊输液室

5

感染管理科

八病区、产房

6

保健部

九病区、产科诊区

7

门诊部

十病区、住院收费处

8

财务科

十一病区、儿保科

9

医保办

十三病区、宫颈诊疗中心

10

工会、团委

十四病区、服务台

11

器械科

十五病区、门诊手术室

12

总务科

十六病区、遗传中心

13

保卫科

儿科诊区、病理科

14

信息科

手术室、ICU

15

外联科

妇科诊区、综合诊区

16

经管办

检验科

17

基建办

康复科

18

审计科

妇保科

 

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