全程导医网 徐州就医指南：5月18日，由徐州市第一人民医院托管的泉山区城西社区卫生服务中心全面开诊，正式面向居民开放使用。该中心建成开诊，标志着由三级综合医院扶持社区分级诊疗的新模式成功落地。不仅为广大居民提供了便捷、优质、高效的健康服务，还更好地整合了城西地区的医疗卫生资源，完善了城西社区卫生服务网络，真正实现了健康服务全覆盖。
“基层首诊、双向转诊、上下联动”的分级诊疗机制的试点成功离不开政府和医院的多方指导与支持，而在整个联结过程中，有一个职能科室拥有举足轻重的地位，正是因为它的存在，才使得的“医联体”工作迈上新台阶。
徐州市第一人民医院对外联络处(简称外联处)在城西社区卫生服务中心的按时开诊中起到了良好的纽带作用，从基础设施建设、设备升级安装到人员下派配置、专家坐诊的协调，以及后勤补给的保障，每个环节、每个流程、每次沟通都有他们的身影，在医院的协调帮扶下，保证了社区居民及时享受到“家门口的优质医疗服务”。
构建紧密型“医联体” 吸引患者社区就诊
2015年，徐州市第一人民医院在建院80周年之际，与我市及淮海经济区内98家基层医疗机构进一步加深合作，共建跨区域紧密型“医联体”，打通社区医院与大医院的绿色通道，整合医疗资源，实现基层首诊、双向转诊、上下联动的分级诊疗机制。
今年市一院继续加强与基层卫生医院的沟通和联系，在此基础上，涌现出以铜山区卫计委下辖基层医院为主体的卫生机构提出合作意向，希望加入到新的跨区域紧密型“医联体”阵营中，市一院对外联络处正紧锣密鼓地与其洽谈协议中，以此增加医院的辐射面和宣传度，提高百姓的认知度。
跨区域紧密型“医联体”的建立，从根本上解决了基层民众“看病难，看病贵”的实际问题。医院通过对医联体单位进行技术、设备和人才上的支持，使当地老百姓在基层社区医院就可诊治常见病、多发病和后期康复，减少等待排队挂号的时间和费用，在家门口就能看“大专家”，享受到三级医院的优质医疗服务，同时使基层医疗资源得到更为有效地利用。
加强医保农合联网 降低患者就医负担
“下派专家到社区，双向转诊进医院，医保农合怎么报?”想必这是众多患者关心的问题。在患者来院就医前，这些问题，市一院对外联络处都处理地井井有条。
宣传徐州市各县区和市外的医保农合政策是对外联络处的主要工作之一，不论是对医护人员的政策宣教还是对病人的政策解读，对外联络处都亲历亲为，始终坚持患者第一，充分为患者着想，积极响应国家医保政策，控制次均费用，极力解决百姓“就医难，看病贵”的问题。据统计，历年以来，市一院次均费用属全市同级医院最低水平。
除此之外，为进一步做好跨省跨地区异地就医新农合直补工作，对外联络处多次往返毗邻徐州的宿州市就当地农民看病直补问题进行协商。目前已成功开通新农合直补联网，也成为宿州市“四县一区”唯一一家新农合全面联网直补的合作医院。
直补网络的开通，让来院就诊患者不用往返两地，出院就可直接结账报销，省事省力还省心，让他们享受到跨省即时结报服务带来的便利。
承担社会公益性事业 为患者谋求更多福利
徐州市第一人民医院是我市三级综合医院中唯一的红十字医院，多年以来，医院将发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神为己任，始终坚持医院公益性。
对外联络处联合多科室开展了多种形式符合红十字服务宗旨的红十字救助、义诊、心理援助、健康教育等便民利民的服务。
1、组建“博士义诊团” 送医送药送健康
市一院2012年将具有丰富临床经验的内、外、妇、儿等医学博士组建成“博士义诊团”，远赴河南省、安徽省及徐州市各县区、乡镇，深入基层，深入群众，免费为基层医院指导工作，为群众送医送药，解决“看病难、看病贵”的问题。
5年来，对外联络处组织开展80余次义诊活动，参与博士400余人次，受益群众多达2万余人次。为乡镇医院提供技术支持、指导千余次，为广大城乡居民搭建了一个良好的医患沟通平台和方便就医的机会，得到了基层卫生院及群众的热烈欢迎和一致好评。
近期，“博士义诊团”被徐州市评为“优秀志愿者服务项目”。
医院对此非常重视，充分理解并相应国家政策，严格执行分级诊疗和双向转诊制度，要求将医生义诊次数作为晋升职称、评先等必备条件之一，以此激励更多“有志之士”加入其中，服务百姓，帮扶患者。
2、助推“残疾儿童手术康复明天计划”
残疾孤儿手术康复“明天计划”，是民政部从2004年起在全国开展一项大规模的活动，目的是为城乡各类社会福利机构中0至18岁具有手术适应症的残疾孤儿免费进行手术矫治和康复，使其完全恢复或部分恢复身体功能，增强生活自理和自立能力。
2008年6月，徐州市第一人民医院院被江苏省民政厅核准指定为徐州、淮安、宿迁、连云港四市“明天计划”定点手术医院。医院对此高度重视，专门成立了医院“明天计划”项目工作组，由院领导亲自负责，安排具体科室进行具体相关事宜的联络和协调。
八年来，共筛查患儿800余人次，手术患儿200余人次，患儿的治疗康复效果得到了各地福利机构的好评和民政部门的肯定。
同时，对外联络处还承担着“微笑列车”的帮扶工作，项目自开展以来，已为贫困患儿免费手术4000余例，为唇腭裂患儿带来了福音。
今年，徐州市第一人民医院创建三甲医院的工作迫在眉睫，这是机遇也是挑战，对外联络处将肩负重担，协同各级领导、部门有序开展工作，为医院的发展壮大贡献更多力量。
徐州健康热线:0516-85707122
