市立一院神经内科主任周联生网上受欢迎 粉丝达256万

　　徐州就医信息：(郭阳璐 采访报道)随着互联网的普及，人们通过网络查询医疗信息，向自己信任、尊敬的医生咨询求助，已成为常见的求医方式。徐州市第一人民医院神经科主任周联生是徐州地区著名的神经内科专家，也是我市第一批涉足网络的专家。多年来，他经常通过网络与全国各地的患者交流沟通，解答网友咨询求助，成为网友热捧追逐的好大夫，截止到今年4月，周联生主任在好大夫网站的粉丝已达到256万个，在全程导医网上的个人点击量超过10万VP。

　　较早涉足互联网，成为网络专家库成员

　　周联生主任是享受国务院特殊津贴的专家、江苏省有突出贡献的中青年专家，在神经内科领域积累了丰富的经验，深受患者的信任与好评。虽然年逾半百，但他对网络知识很熟悉，是徐州地区涉足互联网最早的一批临床专家，早在2008年，就进入全程导医网专家库，通过导徐州医论坛，回复网络咨询求助。2009年起，他注册了好大夫会员，每天在网上与全国各地的患者进行交流，回答疑惑、指导就医，累计达万余人次。为了宣传医疗科普知识，传递科学的就医知识，他还在个人网站上发表146篇科普文章，内容深入浅出，通俗易懂，吸引了全国各地众多的“粉丝”，每天的浏览量都在三、四千人。到今年4月27日，累计粉丝已达256余万，接受表扬、花篮等奖品50多次，深受广大咨询者的信赖，在神经科领域的粉丝量和回答咨询人次都处全国领先水平。

　　网络并不虚拟，专家要真心解答网友咨询

　　作为一位神经内科的临床专家，周联生主任的粉丝和咨询的人为何这么多?

　　周联生主任说，网络是虚拟的，但操作网络的人是真实的，电脑对面向你咨询求助的患者，是真实的。所以，医生认真负责，要切切实实帮助患者解决问题，要经常与网友互动交流。

　　近3年来，周联生主任一年三百六十天，不论工作学习多忙，甚至到外地出差，生病，始终坚持每天至少早晚两次上网回答患者的问题，使咨询者及时得到指导，解急性患者的燃眉之急。在实际的咨询当中，不少患者由于文化低，对疾病缺少理解，往往不能把疾病的来龙去脉讲清楚，给回答所提的问题带来困难，这时周主任总是反复多次询问，直至把疾病起因，发展的过程，检查的结果，诊断的结论，用药的情况，疗效如何等等有价值的问题弄清楚，然后再根据实际情况给患者提出检查、诊断、治疗和预防的建议，就此一个患者的咨询往往需要多次反复才能完成。有的咨询者不能正确理解自己的疾病，固执已见，反复“纠緾”，其中不乏心理和精神障碍的患者，每遇到这种情况，周主任总不厌其烦，反复、重复给予解释，直到患者理解为止。

　　教患者“上网”的专家

　　虽然每天的临床工作很繁忙、辛苦，但周联生在与网友交流时，经常点对点地“教”他们如何在网上咨询。他说，网上咨询疾病是新生事物，许多群众并不完全了解，能否帮助患者解决疾病诊治中的一些问题存有疑问。从目前情况看，绝大多数的患者是支持的，但也有不同的声音。任何事物都有两面性，不能包揽一切，有优势也有不足。网上咨询的优势一是医疗资源丰富，网上汇集了全国的数万名医学精英，你可向多个专家咨询，听听不同意见，选择最佳方案;二是速度快，数分钟就可完成。但是，网上咨询不同于挂号看病，一般情况下不允许开药治疗，这里面涉及一个责任的问题，不见病人开药如发生了不良反应，很难能及时处理和调整治疗方案，甚至会给患者带来新的伤害。网上咨询到底能解决什么问题呢?所以，一般情况下网上不允许开药治疗，只能根据患者的病情提出指导意见。如指导患者到哪一级医院就诊、指导挂什么科、建议做哪些检查、提出治疗原则、用药注意事项及预防措施等。 相信随着科技的发展，网络的推广，上网咨询疾病一定会普及开来，造福于大众。

　　网上咨询虽然提出多年，但仍不被广大患者所熟悉，即使有的患者能用，但仍没有达到正确使用的能力。为此，周联生主任编写了“在网上如何找名医、网上咨询的需注意的问题、如何选医生”等多篇文章指导网上咨询，通过学习很快就能掌握，相信不久就会有更多的患者在网上咨询中受益。