为了进一步开展学习实践科学发展观和“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，市中医院按照“巩固、创新、发展”的工作思路，抓基础管理、抓规章制度落实、抓内涵质量建设，巩固医院发展成果。
医务处：共抽查全院在架病历356份，检查住院急危重病人345人次，抽查出院归档病历336份。检查值班及交接班记录会诊制度的执行情况，临床科主任例会参会情况，病历归档制度检查情况，医疗总值班职责履行情况等。
门诊部：抽查门诊处方28680张，查门诊病历50份，以及4MR、CT、X-RAY 病理、超声、化验检查、门诊日志书写、正常开诊。
医保办：共抽查在院的医保病人住院病历71份，重点是合理检查、规范用药、一次性耗材等。
护理部 ：围绕床单元、陪人管理、护士行为规范、五室规范等加大检查力度。
预防保健科：督查传染病管理。
感染管理科：重点检查高危重点科室及普通病区、门急诊等医院感染控制制度、措施落实情况。
科教科：组织召开了“江苏省中医药适宜技术推拿学习班” 、“淮海经济区脑卒中康复治疗新进展学习班”、徐州市皮肤科读书报告会。组织申报2009年度江苏省中医药局科技项目6项。完成了江苏省西学中研究生课程班------《英语》课的教学工作。开始《方剂学》的授课，完成了二期全省乡村医生培训的授课任务。
设备科：加强对骨科高值耗材管理。
药剂科：检查药物不良反应及合理用药。
财务科：加强对住院病人欠费管理及各种规费的收取记录，未发现违规现象。
经管办：调研医保住院总药品比、住院特殊材料占收入比、门诊中草药及自制药品比、医保超药品比、电费使用情况。
行风办：督查廉洁行医治贿工作、病人满意度调查、院内药品用量排位、病人投诉和表扬。
服务科：检查客服中心随访制度执行情况、对出院病人电话回访工作监督情况。信息科、人事科、总务科、宣传科、基建科、保卫科积极参与，充分发挥各职能作用做好监管和服务。
