全程导医网 徐州天使风采(通讯员 孔庆林)：护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容：一次次护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，却孕育着一份责任和追求。小草萌出新芽，渴望见到阳光，那是小草的追求;而作为一名普通的护理工作人员———徐州市妇幼保健院产儿科护士长刘玉玲，她的人生追求是什么呢?让一个个经她护理过的产妇、患儿康复出院，那是她的人生追求;让科里的护理工作严谨有序，那还是她的人生追求。她就是在这平凡琐碎的护理工作中追求着，在追求中快乐着。
多年来的高强度工作，从未动摇过刘玉玲当好“白衣天使”的决心。源于这份勤勉和敬业，她多次被评为优秀护士、先进护理工作者。面对荣誉和患者的好评，刘玉玲更是严格要求自己：“穿上这身护士服，就要担起责任。”
待患者：爱心+责任心
众所周知，产科是高风险科室。产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释，胎心的变化需要随时监测、及时处理，而更令人感到棘手的一些突发状况，像大出血、子痫等等，随时都考验着医护人员的技术水平和应变能力。这其中，护理人员的细心、爱心、耐心非常重要。在一线护理工作中，刘玉玲每天总是比别人来的早走的晚，上班第一件事就是到病房，询问母婴休息情况，婴儿吃奶、大小便情况，以及是否需要帮助等等。不少年轻夫妇初为父母，经验缺乏，遇到问题往往束手无策，不会喂奶，甚至不知孩子是饥是饱。这时，刘玉玲总是一遍遍地示范指导，直到新手爸妈完全明白为止。
很多年轻女性为了保持苗条身材，同时又怕自然分娩的疼痛，所以往往忽视自然分娩的好处而选择剖宫产。作为妇幼保健院的产科，有更大责任力倡自然分娩。而这，往往需要多次宣教，苦口婆心，甚至招致患者及家属的误解。一次，一名孕妇害怕自然生的疼痛，又哭又闹，坚决要求剖宫产。但因为符合顺产指征，其丈夫和医护人员都希望自然分娩。本该下班轮休的刘玉玲了解后，以一个过来妈妈的身份跟她沟通，先教会她使用呼吸镇痛法缓解疼痛，孕妇情绪逐渐稳定后又耐心向其讲解分娩的过程、自然分娩的好处、剖宫产的弊端，帮助她树立信心。进入产房后，刘玉玲也一直在旁陪伴，不断鼓励指导。在交流中，产妇对刘玉玲产生了极大的信任。当再次疼痛的时候，她就紧紧地抓住刘玉玲的手臂。最终，这名产妇顺利生产。而刘玉玲的手臂上却深深地印着产妇留下的抓痕，青一块、紫一块。看着刘玉玲的手臂，产妇很难过。刘玉玲却安慰说：“别难过，让你自然分娩并确保母子平安，是我最希望看到的，也是我们应尽的责任。”
带团队：严谨+真情
从最初的一名普通护士，成长为今天的一名护理骨干和管理者，刘玉玲处处以身作则，从不计较个人得失，荣誉面前不伸手，困难面前不低头，在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作，用积极严谨、充满真情的工作作风，感染和带动着科室全体护士。
刘玉玲对科内护士要求非常严格，基本技术操作是人人过关。她时刻提醒年轻护士，“两条人命在我们手里，一定要严格查对，密切观察，杜绝差错事故的发生。”任产科病区护士长期间，刘玉玲每天第一个巡视病房，做到心中有数。注重对工作过程跟班检查，从而及时发现问题，及时整改落实。任产儿科护士长期间，针对产科合并症及并发症较多的情况，刘玉玲通过晨会、护理查房、业务学习等形式进行培训讨论，提高了护士的业务能力及应急能力。她特别注重核心制度的落实，注重护理流程的改进，定期召开护士长会议，通报工作不足，讨论解决方法。管理协调工作中，刘玉玲从大处着眼，努力协调各护理单元之间的业务关系，使之同步协调发展。
作为一名护士长，除了严谨以外，“真情”也是刘玉玲的一个显著“标签”。不仅对患者，对待同事，她也是像一位大姐一样，真诚关心同事们，使护理姐妹们在科室里也有家的归宿感。业务工作中，刘玉玲对每位护士的工作能力、性格特点都做到心中有数，对于低年资护士，主动进行现场业务指导;工作中出现问题时，也能根据每人的个性特点，用较好接受的方式去善意的批评提醒。担任科护士长之后，对新上任的病区护士长在工作中遇到困难时，刘玉玲积极做她们的后盾，尽全力帮助解决问题。生活中，刘玉玲也经常和护士谈心，如谁家小孩老人身体不适或是护士自己身体不适，她都会照顾护士休假，没人上班她就自己顶班，让她们放心地在家里照顾老人小孩。正是刘玉玲的无私付出和以身作则，使科室人员凝聚在一起。其所带领的科室多次被评为医院的优质护理服务先进病区。
对自己：教研相长促提高
作为“产科护理”专科护士培训基地负责人，刘玉玲对待教学工作态度认真严谨，从理论课程的设置到临床技能的培训都进行严格的把关，宗旨是使培养出来的专科护士能够达到业务专、技术强的标准。她本人也认真对待每一次的教学，不论是本院的业务培训、专科护士的教学，还是省市级继续教育学习班的课程，她都认真对待。甚至哪怕是静脉注射这样的细节工作，她也十分认真仔细。特别值得称道的是，刘玉玲被同事们成为“一针准”。前几年，担任急诊室护士长期间，门诊输液室输液者以儿童为多，对其注射必须慎之又慎。针对这种情况，刘玉玲带领全体护士，特别是年轻护士，苦练静脉穿刺技术，努力提高静脉穿刺成功率。只要她一下针，肯定不会再有第二针。在“一针准”称号的背后，是她闲暇时间一遍遍的苦练和付出，是她手上、脚上无数的针眼。在她的带领下，一个又一个的“一针准”为妇幼保健院赢得了患者的赞誉。
同时，结合临床工作，刘玉玲还积极撰写护理论文，在护理专刊及省级以上杂志上发表论文10余篇，其中一篇获徐州市自然科学优秀论文三等奖。近年来参与科研课题3项，获得国家专利1项。
护士提醒：随着二孩政策的全面放开，很多第一胎选择剖宫产的妈妈，其瘢痕子宫给再次妊娠带来了很多的风险。所以，我们提倡自然分娩，降低剖宫产率。给大家四点提醒：一是树立自然分娩的信心。现实生活中，自然分娩的疼痛和困难，很大程度上是被准妈妈周围的人“过度”夸大了，建议准妈妈参加医院健康教育讲座，从正规渠道获得健康指导和信息，一般产妇，经过10多个小时的阵痛和努力，就能完成自然分娩。二是孕期合理运动，如瑜伽运动、走路运动、扩充韧带的健身球操等。三是严格控制体重增加。较理想的体重增长速度为妊娠早期共增长1-2 kg，妊娠中期及晚期每周增长0.3-0.5 kg，整个孕期增长10-12 kg(肥胖孕妇增长7-9 kg))。四是家庭的支持和关心，丈夫的参与、支持和关心非常重要，抚触、按摩对缓解疼痛非常重要。
徐州健康热线：0516-85707122
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