徐州市首届“十大医德标兵”事迹报道之六:蔡 盈

  全程导医网 天使风采:爱的光芒闪烁着品牌的魅力

  ---徐州市儿童医院蔡盈同志的先进事迹

  蔡盈,徐州市儿童医院呼吸内科护士长,主管护师,从事护理工作12年来,凭借过硬的专业技能和对护理事业的一腔热忱,挽救了无数幼小的生命。在院领导及护理部的大力支持下,她主动带领呼吸内科护理人员,秉承踏实、勤勉、好学的工作作风,用爱心细心和执着奉献精神努力为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,创建了一支技术过硬,服务周到的优秀护理团队,得到了患儿家属及医生的信任、赞扬及认可。

  创管理服务新标杆

  作为呼吸科护理队伍的领头羊,她深知责任的重大,率先垂范,处处以身作则。2013年为响应省厅护士能级管理的要求,她所带领的病区率先在医院开展了护士能级管理,并推行了小组责任制,同时对原有的绩效分配方案进行了优化。在提高患儿安全的基础上进一步挖掘每位护士的潜能,同时使绩效与能级对应,努力为每一位护士提供更好的工作平台。2012年在医院及护理部的指导下,作为院试点病区首先实行了电子门禁管理,在为病陪人的管理方面开辟了新思路,使陪护率降低60%,减少院感发生率,保证了病区管理有序,为患儿提供了安全、舒适、安静、整洁的诊治环境。蔡盈凭借年轻的热情,敏捷的思维,创新管理的理念,使儿童医院呼吸科的整体护理质量逐年提高,是诸项护理新举措推广的试点科室,并成为医院护理单元的标杆科室。

  做敬业奉献爱的天使

  作为护士长,蔡盈每天带领责任护士进行急、危、重、新患儿查房,指导具体护理工作,检查护理程序的执行,护理措施的落实等。每天早来晚走已经成了她的习惯。遇到患儿多或病情急、危重时,白天既要管理好病区的日常工作,又要顶班,夜间还不忘打电话询问病区情况。严格要求,严格管理,不辞辛苦,换来的是护理工作安全正常的运转。孩子是祖国的未来,是每个家长的“心头肉”。蔡盈以实际行动和榜样力量影响着身边的20余名护理姐妹们,并带领这支平均年龄只有28岁的年轻护理团队,在自己的本职岗位上运用所学知识和技能帮助患儿,让其早日回归家庭并茁壮成长。

  在同事们眼中,蔡盈工作上是一名严格要求的护士长,但生活上她又是一名贴心的朋友,每逢过年或过节期间都会主动加班顶班,让其她的姐妹们回家和家人团聚。然而对于自己的家庭特别是对于儿子,蔡护士长心中有着太多的愧疚,一方面由于工作繁忙,丈夫又经常出差,平时孩子基本上是由外公外婆照顾;另一方面儿子自4岁就确诊为“支气管哮喘”,稍有感冒就会引起哮喘发作,憋得连楼梯都不能上,因此最让她放心不下的还是儿子。2012年,七岁大的儿子,哮喘严重发作,外婆知道女儿的工作性质,便瞒着她自己“偷偷”带着外孙到儿童医院门诊看病,结果孩子被安排住进了呼吸科,孩子住院的当天精神状态不是很好,床位护士打了两针没打上,便喊来护士长帮忙,当蔡盈见到儿子的那一瞬间,一向坚强的她忍不住流下自责的眼泪。然而懂事的儿子却安慰起妈妈:“妈妈你别难过,我有外婆陪着就行了,病房里还有许多小朋友等你照顾呢!”。蔡盈强忍着眼泪,给孩子打上针,稍作交代,转身又投入到科室的日常工作中去了。白衣天使的工作性质和职责决定了蔡盈必须在“小家”和“大家”之间有所倾斜。因此,每每遇到儿子生病打针,她都会事后告诉儿子自己为什么不能向别的孩子的妈妈那样陪在他身边。正是她这种“舍小家顾大家”的工作作风影响着她身边每一位同事,也感动了许多患儿家属,她用无边的大爱绘出了一幅和谐的画卷,为儿童健康事业奉献出自己的爱心和真心!

  树细心服务品牌护理的典范

  2010年,省厅提出“开展优质护理服务”倡议,她紧跟步调,带领全科护士在医院和护理部的指导下,将呼吸科的护理工作逐步推向优质行列,并取得了理想的效果;她带领全科医护人员开展了一系列的人性化服务:根据儿童的特点设计布置卡通化的病房,努力打造温馨的就诊环境。对新入院患儿实行“五个一”服务,即一个微笑,一句问候,一杯热水,一次拥抱,一份详细的入院须知。每当看到有困难的患儿,她总能及时的伸出援助之手,为其捐钱捐物,还经常给患儿买一些书籍。2012年在她的带领下科室推出了二项新举措“输液小勇士评选”、“创新头型裁剪温暖患方心田”,这两项创新举措不但在患儿群体中引起强烈反响,受到家长广泛好评,同年在市卫生局“双争”活动中被评为“优秀创新服务事例”。 多年的护理工作实践,使蔡盈养成了勤于思考的习惯。她撰写发表了多篇护理论文,2013年作为项目第一负责人申报的科研课题《发展性照顾对早产儿生长发育及生活质量的影响》获得了科学技术情报研究成果三等奖。2014年再次申报了护理课题《家庭护理干预在哮喘患儿中的应用》。

  蔡盈在担任呼吸科护士长期间,科室获得了 “市五一巾帼

  标兵岗”、“市人民满意科室”、 “院优秀示范病区”等荣誉称号。个人也获得了“江苏省巾帼建功标兵”、市“三八”红旗手、市百名“医德好、医风正、医术精”标兵、“局优秀青年职工”等荣誉称号。

  辉煌的成绩和辛勤的付出紧密相连,成绩仅代表过去,在未来的的工作中,为千万患儿的生命安全,为千万家庭的幸福,她将继续不懈的努力,做出更大的贡献!

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