全程导医网 徐州精神/心理频道：为了贯彻落实徐州市卫生局、市总工会联合举办的“护理品管圈”竞赛活动通知要求，促使护理人员积极参与到护理质量管理活动中，有效地提高护理质量， 7月15日徐州市东方人民医院召开了护理“品管圈”动员相关知识培训会议，全院护理人员120余人参加了此次会议。
品管圈(Quality Control Circle，缩写QCC)是由同一工作场所的人(5～12人)为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发地组成一个团队(圈)，然后团队成员分工合作，应用品质管理(Quality Contonl,QC)的手法工具， 进行各种分析、解决工作场所的问题以达到改善业绩的目标。此次培训以“品管圈”相关基础知识为主题， 通过生动的多媒体课件，向参会的护理人员讲授了“品管圈”的基本概念、常用手法、活动的十大步骤， 以及查检图、甘特图、柏拉图、鱼骨图、流程图等常用质量管理工具的应用。
通过此次培训，不仅让大家对什么是“品管圈”、如何开展“品管圈”活动有了初步的了解， 同时，也让大家认识到“品管圈”是一种比较活泼、 由下而上具有群众性、目的性、自主性、民主性、科学性的质量管理方式，在持续改善护理管理水平、全方面提高护理质量、保证病人安全的同时，有助于营造护理团队合作及学习成长的环境，发挥护士潜能，促使护士充分发挥主观能动性，积极主动地参与护理质量管理。
“品管圈”活动的开展，为临床一线护士搭建了参与质量管理的平台，让更多的护士有机会展现自己的管理才能和组织才能。提高解决临床护理问题的能力，将医院的护理质量管理水平推上一个新的台阶。
